Solothurn, Schweiz
Shop Assistant (Customer Service) – Anderes
Responsibilities:
Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, sodass sich die Kunden – auch die Wartenden – im Shop willkommen und wahrgenommen fühlen.
Kompetentes Beraten in allen Produkten/Services mit dem Ziel, effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu übertreffen.
Präsentation des Shops als Erlebniswelt: Präsentieren der Geräte und Dienstleistungen gemäss Vorgaben aus Marketing und Touchpoint Design, sodass diese attraktiv inszeniert und für Kunden erlebbar sind.
Entwickeln von Ideen aus dem Tagesgeschäft heraus für die Mitgestaltung des Shops.
Prüfen neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge, Zeit. Korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückschub zum Verteilungszentrum.
Entgegennehmen von reparierten Geräten und Vorbereitung der Aushändigung an den Kunden inkl. Information bzgl. Abholbereitschaft.
Mitwirken bei Inventuren.
Qualifications:
Freude am Kundenkontakt und Interesse an der gewählten Branche.
Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android-Produkten.
Sympathisches Auftreten sowie kommunikative Fähigkeiten, verbal und non verbal.
Leidenschaftlicher Teamplayer mit einwandfreiem Leumund.
Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer‑Electronic-Branche von großem Vorteil.
Tag für Tag neue und aufregende Kundenfälle erleben.
Abwechslungsreiches Themengebiet.
Tägliches Lernen, sowie Mitgestaltung als Bestandteil.
Definierter Einarbeitungsplan mit ausführlicher Einarbeitungsdokumentation via Skill‑up.
1:1 Einarbeitungsbegleitung.
Interne Schulungen der Theorieblöcke in den Büroräumlichkeiten.
Möglichkeit zur Übernahme von spezifischen Rollen, wie Götti, KMU‑Berater etc.
Sachbearbeiterin bzw. Sachbearbeiter Finanzen
Responsibilities:
Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung
Mitarbeit im Steuerbezug
Abwicklung von Auszahlungen im Bereich materielle Hilfe
Unterstützungsarbeiten für die Leitung Finanzen
Führung der allgemeinen Korrespondenz
Schalter- und Telefondienst
Qualifications:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Erfahrung in einer Finanzabteilung der öffentlichen Verwaltung zwingend erforderlich.
Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit sowie strukturierte und effiziente Arbeitsweise.
Hohe Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift.
Freundlicher Umgang mit allen Anspruchsgruppen.
Sachbearbeiter/in Frontoffice (100%)
Responsibilities:
Beratung und Betreuung unserer Kunden im Healthcare- und Industrie‑Bereich.
Bearbeitung von Kundenaufträgen per Telefon und E‑Mail.
Schnittstellenfunktion innerhalb des Unternehmens: Weiterleitung von Anfragen an interne Fachpersonen.
Unterstützung beim Support von Webshop‑Themen.
Täglicher Einsatz Ihrer Fremdsprachen durch unsere nationale Ausrichtung.
Qualifications:
Abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung im Dienstleistungssektor, Handelsdiplom oder gleichwertige kaufmännische Berufserfahrung.
Gute kommunikative Fähigkeiten und sicheres Auftreten gegenüber verschiedenen Anspruchsgruppen.
Selbständige und flexible Arbeitsweise.
Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse sind erforderlich; Italienisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Erste Erfahrung mit SAP oder einem anderen ERP‑System von Vorteil.
Gewähr sicherer Umgang mit MS Office.
Büroverwaltung & Business Support
Responsibilities:
Disposition der Fahrzeuge im nationalen und teils internationalen Verkehr.
Organisation von Unterhalt und Pflege unserer Fahrzeugflotte.
Koordination von Werkstattterminen, MFK‑Prüfungen, Datenaustausch der Fahrtenschreiber und Schwerverkehrsabgaben.
Stellvertretung des Materialdisponenten.
Unterstützung der Projektleiter bei der Planung und Durchführung.
Qualifications:
Ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit und Umsicht.
Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten sowie analytischem und vernetztem Denken.
Praktische Erfahrung in komplexer Fahrzeugdisposition.
Technisches Verständnis und ausgeprägtes Organisationstalent.
Kaufmännisches Denken und Handeln.
Führerausweis der Kategorie CE von Vorteil.
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