Unser Kunde ist ein regional ansässiges IT-Unternehmen mit neuem Standort in Merenschwand AG. Als Anbieter von IT-Dienstleistungen für Firmen aus unterschiedlichen Branchen legt das Unternehmen einen hohen Wert auf Qualitätsbewusstsein. Nun wird für das interne IT-Team ein neuer IT-Supporter gesucht.
Innert einer Woche nach Ihrer Bewerbung erhalten Sie bereits eine Rückmeldung.
Aufgaben
- 1st- und 2nd-Level Support
- Entwicklung von Lösungen anhand vorhandener Beschreibungen und in Zusammenarbeit mit dem Team
- Aktive Beteiligung an der fortlaufenden Verbesserung der IT-Service-Leistungen und der Servicequalität
- Verwaltung von Vorfällen (Incident-Management)
- Mitarbeitenden beraten zu gängigen Anwendungen im Microsoft-Umfeld sowie zur Hardwareausstattung
- Bereitstellung unterstützender IT-Dienstleistungen wie Hardware-Beschaffung, technisches Onboarding neuer Mitarbeitender und allgemeine Systemadministratio
Profil
- Informatiklehre
- Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Anwendungen und Diensten (z. B. Active Directory, Office365, Exchange, File- und Printserver)
- Vertraut mit MS Cloud (Azure)
- Hardware-Kenntnisse mit HP, Dell, Laptops, PC's etc.
- Offen für neue Technologien
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Wissenswertes
- Kostenlose Parkplätze
- Firmenwagen
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Firmenevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Interner Aufstieg möglich