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Sachbearbeiter/-in customer relation center de/fr 80-100%

Cham
AMAG
EUR 80’000 - EUR 100’000 pro Jahr
Inserat online seit: 15 April
Beschreibung

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.
Die AMAG Leasing AG betreut als Leasinggesellschaft gesamtschweizerisch die AMAG – Produktepalette, prozessiert und betreut die Leasingkundinnen und Leasingkunden aller Konzernmarken.

Hast du Freude an der schriftlichen Bearbeitung von Kunden- und Händleranliegen im Zusammenhang mit Leasingverträgen in Deutsch und Französisch?

Möchtest du zudem einen Beitrag zu einer kontinuierlich hohen Kunden- und Händlerzufriedenheit leisten?

Dann bis du bei uns richtig!

Wie wir dich begeistern

Ganzheitliches Mobilitätskonzept: Parkhaus, Car-Sharing und eine E-Bike-Flotte – alles, was du für deinen Weg zur Arbeit brauchst

Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist

Flexibilität leben: Vereinbare Familie, Hobby und Beruf – geniesse die Flexibilität des hybriden Arbeitens

Fit for free: Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness

Kulinarischer Genuss: Freue dich auf leckere Pizza und Kaffee von unserem hauseigenen Pizzaiolo und Barista

Was du bei uns bewegen kannst

Kunden- & Händlerbetreuung: Bearbeitung schriftlicher Anfragen von Kunden und Händlern in Deutsch und Französisch (Italienisch von Vorteil)

Stammdaten- & Vertragsmanagement: Pflege von Kundenstammdaten sowie An- und Abmeldungen von Verträgen in der ZEK-Datenbank

Abrechnung & Vertragsbeendigung: Erstellung von Abrechnungen im Rahmen von Vertragsauflösungen und -beendigungen

Dokumentenerstellung: Erstellung kundenspezifischer Unterlagen wie z.B. Leasingverbindlichkeiten

Team- & Prozessentwicklung: Mitarbeit in abteilungsübergreifenden Aufgaben, aktive Mitgestaltung der Teambildung sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen

Das bringst du mit

Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung

Berufserfahrung: Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise im Leasing-, Finanzierungs- oder Dienstleistungsumfeld

Sprachkompetenz: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse; Italienisch ist ein Plus

IT & Arbeitskompetenz: Gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie eine rasche Auffassungsgabe und vernetztes Denken

Persönliche Arbeitsweise: Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Selbständigkeit sowie Flexibilität im Arbeitsalltag

#J-18808-Ljbffr

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