Sachbearbeiter Inkasso-/Mahnwesen Mehrsprachig - Region Zürich (80-100 %)
Du bist...
Für unseren Kunden im Bankenumfeld in Zürich suchen wir zur Unterstützung des bestehenden Teams eine serviceorientierte, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit als
Sachbearbeiter Inkasso-/Mahnwesen Mehrsprachig - Region Zürich ( 80-100 % )
die auch in hektischen Situationen oder bei komplexeren Anliegen ruhig, strukturiert und lösungsorientiert arbeitet und eine hohe Servicequalität sicherstellt.
Deine Verantwortung
Selbstständige Bearbeitung von Inkasso- und Mahnfällen gemäss internen Richtlinien sowie gesetzlichen Vorgaben
Unterstützung und Koordination externer Inkassopartner bei der Betreuung von Inkassomandaten und individuellen Kundendossiers
Durchführung und Kontrolle der internen Prozesse sowie Administration und Nutzung neuer Tools zur ordnungsgemässen Bearbeitung von Inkassofällen
Erstellung von Schlussabrechnungen, Betreibungen sowie Abwicklung von Fahrzeugverkäufen (inkl. Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Gebührenkontrolle)
Kontrolle und Bearbeitung von Verlustlisten (Write-offs)
Mitarbeit bei Prozessoptimierungen, Projekten sowie bei Tests und digitalen Weiterentwicklungen
Unterstützung bei der Vorbereitung von Besprechungen, Bereinigung von Listen und Durchführung spezifischer oder jährlicher Analysen
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Underwriting, Operations und Finanzen
Dein Profil
Kaufmännische Ausbildung und 1-2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Inkasso-/Mahnwesen
Erfahrung mit Finanz- oder Leasingprodukten von Vorteil
Zahlenaffinität, Genauigkeit und hohes Qualitätsbewusstsein
Belastbare, selbstständige Arbeitsweise mit Verhandlungsgeschick
Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse und ösisch oder Italienisch (Englisch von Vorteil)
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
UNSER ANGEBOT / BENEFITS
Aufstiegsmöglichkeiten und Einstieg in die Finanzwelt
Beteiligung an ausgewählten Weiterbildungen
Top Einkaufsvergünstigungen bei über 150 Händlern, Portalen & Geschäften
40% auf Sunrise Abonnemente
Persönliche Betreuung, wir kümmern uns um Dein Anliegen
Anstellung bei einem Europäischen Marktführer
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir Iman Kimbakidi, unter zur Verfügung. Ich freue mich auf dich! jid2c23e68a jit0311a jiy26a