HOTELIS ist das einzige Unternehmen, das sich auf die Rekrutierung für die Berufe im Empfangsbereich der Hotellerie spezialisiert hat.
HOTELIS ist der bevorzugte Partner zahlreicher Superior-Hotels, Restaurants, Catering-Dienste (Events, Stadien und Messezentren) und Betreiber von Gemeinschaftsrestaurants.
Empfangsmitarbeiter/in in der Hotellerie Unternehmensbeschreibung Wir sind im Auftrag eines unserer Kunden, eines familiengeführten 3-Sterne-Hotels mit etwa dreißig Zimmern, das Hotel- und Pub-Aktivitäten kombiniert und in der Nähe von Lausanne gelegen ist, auf der Suche nach einem zukünftigen Empfangsmitarbeiter / Empfangsmitarbeiterin in unbefristeter Anstellung Stellenantritt: sofort oder nach Vereinbarung Stellenbeschreibung In direktem Kontakt mit der Geschäftsleitung und den Teams sorgen Sie für die Begrüßung und Betreuung der Gäste sowie für die vollständige Verwaltung der Rezeption (Check-in, Check-out, Telefonate und E-Mail-Korrespondenz).
Präsenz vor Ort aktiv beitragend, bieten Sie ein professionelles, herzlichen und kohärentes Kundenerlebnis, das zur Positionierung der Einrichtung passt.
Die Stelle umfasst auch vielseitige Aufgaben im Restaurant und an der Bar, einschließlich Serviceunterstützung der Teams während der Stoßzeiten.
Zudem gewährleisten Sie die gute Zusammenarbeit mit dem Housekeeping-Service, um die Qualität der Zimmer und Gemeinschaftsräume sicherzustellen.
Sie verfügen über eine Ausbildung im Hotellerie- oder Restaurantbereich und können mindestens zwei Jahre Erfahrung an einer Hotelrezeption nachweisen, idealerweise ergänzt durch Erfahrung im Service.
Sie sind autonom, organisiert und verfügen über ein ausgezeichnetes Servicebewusstsein; Sie fühlen sich in einem dynamischen und vielseitigen Umfeld wohl.
Die Beherrschung der französischen Sprache ist erforderlich, ebenso wie Grundkenntnisse der englischen Sprache; Kenntnisse der deutschen Sprache sind von Vorteil.
Sie sind vertraut mit den gängigen Tools und haben Erfahrung mit einem PMS.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem Betrieb zu arbeiten, der eine echte Vielfalt an Aufgaben und eine enge Beziehung zur Kundschaft bietet.
Diese Position richtet sich an eine Person, die Vielseitigkeit, Kundenkontakt und Teamarbeit schätzt und sich langfristig in einem familiären Umfeld integrieren möchte, mit annehmbaren Arbeitsbedingungen.
Um die Lesbarkeit zu erleichtern, ist dieses Stellenangebot in männlicher Form verfasst, richtet sich jedoch selbstverständlich an jede Person, die dem gesuchten Profil entspricht, unabhängig vom Geschlecht.
Hotelis unterstützt Talente in der Hotellerie, Gastronomie und im Eventbereich in der Schweiz, indem wir ihnen passende Chancen entsprechend ihrer Fähigkeiten und Erfahrungen bieten.
Dank unseres menschlichen, anspruchsvollen Ansatzes und leistungsstarker digitaler Werkzeuge wertschätzen wir jeden Werdegang und erleichtern das Einfügen in dynamische, engagierte und auf Exzellenz ausgerichtete Teams.
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