Zur Ergänzung unserer Abteilung Zentrale Dienste suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung an unserem Firmensitz in Fahrweid eine motivierte und dynamische Fachkraft.
Die Firma George Weiss Lebensmittel AG befasst sich mit dem weltweiten Import und Handel von Lebensmitteln. Schwerpunktmässig fokussiert sich unser Unternehmen auf den Import von Produkten aus dem asiatischen und mediterranen Raum und deren schweizweiten Vertrieb.
Ihr Aufgabengebiet Erstellung und Versand von Rechnungen an Kunden (Einzel- und Sammelrechnungen)
Verantwortung für die Fakturierung im Monatsabschluss
Überwachung von offenen Forderungen und Mahnwesen
Klärung von Rechnungsdetails und Abwicklung von Unstimmigkeiten mit Kunden
Bearbeitung von Gutschriften, Stornierungen und Rechnungsanpassungen
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen per Telefon und Mail
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Zahlungen, Lieferungen und Retouren
Untersuchung von Beschwerden und Anfragen, um die Ursachen zu identifizieren und Lösungen zu finden
Verfolgung von Reklamationsfällen, um eine zeitnahe Kundeninformation und vollständige Bearbeitung sicherzustellen
Dokumentation von Kundenanliegen im ERP-System zur Prozessoptimierung
Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Prozesse
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Verkauf, Einkauf und Buchhaltung
Unterstützung bei administrativen Sales-Aufgaben
Stellvertretung und Unterstützung im Team
Unsere Erwartungen an Sie Kaufmännische Grundausbildung (EFZ) Profil E oder gleichwertig
Stilsichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung; Kenntnisse in Italienisch oder Thailändisch sind von Vorteil
Erfahrung im Bereich After Sales Management wünschenswert
Kenntnisse in der Lebensmittelbranche sind von Vorteil
Sehr gute MS-Office Kenntnisse, Navision Kenntnisse sind von Vorteil
Gute Auffassungsgabe und schnelle Umsetzung
Kommunikative, belastbare Persönlichkeit mit hoher Leistungsbereitschaft
Idealerweise zwischen 25 und 35 Jahre alt
Wir bieten Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit
Dynamisches Arbeitsumfeld
Ergonomischer Arbeitsplatz
Verpflegung vor Ort möglich (komplette Küche vorhanden)
Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Lohnvorstellung können Sie per E-Mail senden.
Für diese Position berücksichtigen wir keine Bewerbungen oder Anfragen von Personaldienstleistern.
#J-18808-Ljbffr