Votre job en bref
Vous accompagnerez l’ensemble du processus de l’activité hypothécaire pour nos clients privés : conseil, analyse de crédit, gestion des contrats, élargissement de la relation client – tout a sa place !
Grâce à votre étroite collaboration professionnelle avec nos partenaires commerciaux, nous veillons à ce que nos clients soient soutenus de manière optimale.
Nous considérons la qualité comme la base de processus efficaces – c’est pourquoi vous gardez toujours un œil sur la qualité et apportez activement vos idées pour une amélioration continue.
Nous faisons partie du groupe Helvetia Baloise
Qu’est-ce que cela signifie pour toi, en tant que candidat·e? Tes questions. Nos réponses.
Ce qui vous attend
Chez Baloise, nous aidons nos clientes et nos clients à atteindre leurs objectifs financiers. C’est pourquoi, nous agissons en collaboration avec notre banque, la Banque Baloise, en tant que prestataire de services financiers ciblés. Du compte d’épargne à la planification de retraite, en passant par le financement d’un logement en propriété, nous sommes le fidèle compagnon de toutes les étapes de la vie.
* Vous prenez les décisions relevant de votre compétence concernant les demandes de financement (estimations immobilières, capacité financière, etc.) pour des objets à usage propre.
* Vous êtes la personne de contact pour nos différents canaux de distribution.
* Vous conseillez les clients et les collègues de nos succursales bancaires et de l’assurance (service externe) sur toutes les questions relatives aux opérations hypothécaires.
* Vous vous chargez également des tâches administratives dans notre domaine et contribuez activement au bon déroulement des affaires hypothécaires.
* Vous êtes responsable de votre portefeuille-crédit et faites partie dune équipe de spécialistes.
* Vous collaborez activement à des projets au sein de notre département.
Votre équipe
Vous n’êtes jamais seul : vous faites partie de notre centre de conseil en crédit avec des sites à Soleure, Bâle et Lausanne – ensemble, nous couvrons toute la Suisse !
Vous travaillez dans un environnement multilingue, car nous soutenons nos clients hypothécaires en allemand, en français et en italien – quelles sont vos langues ?
Nous sommes actuellement en train de nous repositionner – vous voyez la transformation comme une opportunité de participation active !
Ce que nous attendons
Vous êtes cet esprit inspirant qui souhaite laisser une empreinte durable au sein de notre organisation.
Par de petites initiatives, vous contribuez à faire vivre des valeurs fortes et à instaurer un état d’esprit en phase avec le monde du travail de demain.
N’attendez pas que le changement vienne uniquement « d’en haut ».
Ne demandez pas systématiquement la permission.
Osez, soyez audacieux.
Le changement est le bienvenu.
Concrètement, vous répondez au profil suivant :
* Vous avez suivi une formation commerciale de base (ou une formation équivalente) dans une banque ou une compagnie d’assurance et avez plusieurs années d’expérience dans le domaine du crédit d’une banque ou d’une compagnie d’assurance suisse. Idéalement vous disposez déjà d’une formation complémentaire
* Une bonne connaissance de l’allemand vous aidera dans notre environnement multilingue.
* Vous avez une nature extravertie et empathique.
* Vous aimez interagir avec vos clients et nos distributeurs
* Vous avez le sens des responsabilités, une pensée analytique et portez de l'attention à la qualité de votre travail.
* Vous pensez en réseau, êtes curieux, voyez les liens et créez des ponts. Nous travaillons ensemble sur notre avenir dans toute la Suisse.
* Une certification SAQ (Individual Client Advisor Profile) vous permettra de vous lancer plus facilement
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