About this job
Seit Jahrzehnten schon ist digitale Transformation, Technologie und Passion das Kredo unseres Kunden. Als Team macht sich unser Partner zur transparenten, und sicheren Schweizer Geld- und Kapitalmarkt-Plattform für Kantone, Städte und institutionelle Anleger. In diesem rasant wachsenden Unternehmen, wird nun eine kompetente Persönlichkeit als Customer Supporter gesucht.
Aufgaben
Interne Drehscheibenfunktion für sämtliche administrativen Aufgaben
Kundenbetreuung und 1st-level Support telefonisch, via Chat oder E-Mail
Unterstützung bei der Interaktion mit Dienstleistern
Datenpflege in unserem CRM-System
Wartung der Peripheriegeräte
Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Supportumfeld
erste Berufserfahrung in einem Microsoft-lastigen Systemumfeld mit den gängigen Produktkenntnissen (Active Directory, Exchange
Weiterbildung im IT-Bereich (ITIL V3, MCSA ) von Vorteil
offene Persönlichkeit, Teamorientiertes Kommunikationsverhalten
Muttersprache Deutsch, Englisch und Französisch von Vorteil
Wissenswertes
Damit wir Ihre Bewerbungsunterlagen in vollem Umfang prüfen können, bitten wir Sie darauf zu achten, dass alle benötigten Unterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome...) beim Einreichen der Bewerbung vorhanden sind