Aufgaben * Mitarbeit in Projekten und Arbeitsgruppen zur Optimierung der Geschäftsprozesse * Koordination von Anfragen, Problemstellungen sowie dem Informationsfluss zwischen den internen Fachbereichen und den Logistikdienstleistern * Unterstützen der Leitung Partnermanagement * Sicherstellen der Einhaltung und Aktualität der Prozesse sowie der Dokumentation * Verschiedene administrative Aufgaben im Bereich Partnermanagement Anforderungen * Mehrjährige Erfahrung in der erfolgreichen kommerziellen Entwicklung von Güterverkehren auf Schiene und Strasse im Binnenverkehr Schweiz und wünschenswerte Erfahrung mit der Entwicklung von internationalem Verkehr * Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Wirtschaftsschulabschluss * Erfahrung im Umgang mit komplexen Kundenanfragen und Eskalationsmanagement * Sprachkenntnisse: fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ebenso sichere Italienisch-, Französisch- sowie Englisch-Kenntnisse * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, im Projektmanagement oder in einer vergleichbaren Position * Vergünstigungen: 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug, Vergünstigung bei GA-Abonnement, Vergünstigungen bei Kulturanlässen, Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten * Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Attraktive Anstellungsbedingungen und zertifizierte Lohngleichheit, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub * Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien * Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse * Nachhaltigkeit: Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten * Kommunikation: interne App für Mitarbeitende * Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement Deine Ansprechperson Michèle von Däniken HR Marketing