Die Elma Electronic entwickelt und vertreibt Drehschalter, Elektronik-Gehäuse und komplette Embedded Computing Systeme weltweit. Kernkompetenz sind kundenspezifische Lösungen mit speziellen Anforderungen und für den Einsatz unter rauen Umgebungsbedingungen. Elma ist an der Schweizer Börse kotiert und hat Tochtergesellschaften in 10 Ländern auf 3 Kontinenten. Das Leistungsspektrum reicht von Komponenten, Storage-Lösungen, Backplanes, Stromversorgungen und Chassis-Plattformen bis hin zu voll integrierten eingebetteten Systemen. Qualität, Verfügbarkeit und Verbindlichkeit in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitenden sind die Eckpfeiler unseres Erfolges.Zur Verstärkung unseres Verkaufsinnendienstes am Standort Wetzikon suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene und qualifizierte Persönlichkeit alsFachspezialist Technischer Innendienst 100% (w/m/d)Ziel der Stelle ist es, dem Verkaufsaussendienst bei der Vor- und Nachbearbeitung von Kundenprojekten von der Qualifizierung der Kundenanforderung über die Angebotserstellung bis zum Projektmanagement nach Auftragseingang mit Fachkenntnis die nötige Rückendeckung zu bieten, unseren Kunden von A-Z ein hochstehendes Kundenerlebnis zu ermöglichen.Rolle und Verantwortung:Sicherstellen einer durchlässigen, Adressat- und Dringlichkeitsgerechten Kommunikation nach Innen und AussenUnterstützung der gesamten Wertschöpfungskette, insbesondere des VerkaufsaussendienstsDeine Hauptaufgaben:Qualifizieren teileweise komplexer KundenanforderungenAusarbeitung von Angeboten (Pre-Sales) in Zusammenarbeit mit Engineering und Produktion sowie EinkaufProjektmanagement nach Auftragseingang inkl. Auftragserfassung, (Post-Sales)Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen bis zum Abschluss des FallsSicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit und KundenbindungUnterstützung der Kollegen Innen vom VerkaufsaussendienstDein Leistungsausweis:Mehrjährige Erfahrung im Bereich ElektrotechnikGute kaufmännische Grundkenntnisse oder eine entsprechende Zusatzausbildung.Praktische Berufserfahrung > 3 Jahre in einer ähnlichen Position, idealerweise in der ElektronikindustrieGutes Deutsch und Englisch, mündlich und schriftlich, Französisch wünschenswertWir suchen einen neuen Kollegen/ eine neue Kollegin die proaktiv kommuniziert und von Natur aus eine gewinnende und ehrliche Persönlichkeit mitbringt. Du erkennst die Dringlichkeit einer Situation und reagierst entsprechend, indem du die Prioritäten richtig setzt. Du verstehst es, Brücken zu bauen und verfügst über ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein. Der Kunde und seine Zufriedenheit stehen für dich im Mittelpunkt deines Handelns. Last but not least bist du ein guter Teamplayer.Das bieten wir:Marktfähige und faire Entlöhnung (grosszügige Pensionskassenlösung)GratisparkplätzeMitglied des Swissmem-GesamtarbeitsvertragesHausinterne Kantine mit attraktiven PreisenDiverse weitere Vergünstigungen für MitarbeitendeAre you ready for us?Möchtest du deine Fachkenntnisse und Berufserfahrung vollumfänglich einbringen? Bist du innovativ und möchtest mit uns zusammen die Zukunft des Unternehmens mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig, und wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen via unserem Recruiting Tool. Im Rekrutierungsprozess werden wir vom HC Solutions Team unterstützt.Jetzt bewerben jidd1fb782a jit0207a jiy26a