Callpoint sucht dich!
Du bist...
kommunikativ, belastbar und hast Spaß am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.
Wir sind...
Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.
Deine Verantwortung
Du nimmst Kundenanliegen, Bestellungen und Reklamationen per Telefon an und überzeugst durch deine Kompetenz und Cleverness.
Du bearbeitest schriftliche Anfragen und E-Mails von Kunden fehlerfrei.
Du betreust attraktive Kundenmandate und baust deine Expertise im Kundendienst stetig aus.
Personen, die Unterstützung benötigen oder unzufrieden sind, werden durch deine Hilfe zu begeisterten Kunden.
Die Begeisterung unserer Kunden belohnt dich für deinen Einsatz.
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag 07:00 bis 18:00 Uhr, sowie Samstags 07:00 bis 12:00 Uhr.
Dein Profil
Schweizerdeutsch/Deutsch ist deine Muttersprache.
Italienisch oder Französisch in Wort und Schrift mindestens Level B2/C1.
Du hast Freude am Umgang mit Kunden und arbeitest gerne in einem lebhaften Team.
Gute PC-Kenntnisse sind Voraussetzung.
Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in dem du auch im Homeoffice arbeiten kannst.
Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich.
Deine Vorteile
Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung.
Attraktive Anstellungsbedingungen gemäß dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche.
Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen.
Start am 1. September 2025 geplant, Arbeitspensum 80 - 100% möglich.
Nach der Einarbeitungsphase ist Homeoffice möglich.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf deine Online-Bewerbung!
Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder per E-Mail E-Mail schreiben zur Verfügung.
Pietro Certo
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