Fachverantwortliche:r Technischer Support Heimlieferung Arbeiten, wo es läuft Bei Fust kauft die Schweiz ein! Wir sind darauf, führende Anbieterin in den Bereichen Elektrohaushaltgeräte, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Küchen- und Badumbau zu sein und mit unserem umfassenden Serviceangebot und unseren einzigartigen Dienstleistungen schaffen wir echten Mehrwert! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, weiterhin Kundenerlebnisse zu schaffen! Ein Job bei Fust, und es läuft! Aufgaben Sicherstellung einer strukturierten Einarbeitung und Ausbildung neuer Heimliefermonteure Beurteilung des Ausbildungsstands sowie Planung gezielter Schulungsmassnahmen Durchführung von E-Learnings, Grund- und Wiederholungskursen Überwachung der Montage-, Prozess- und Arbeitssicherheitsstandards in den Depots Bearbeitung von 3rd-Level-Kundenreklamationen einschliesslich Vor-Ort-Besichtigung Anforderungen Technische Grundausbildung Berufserfahrung im technischen Umfeld der Heimlieferung oder Montage von Haushaltsgeräten Führungskompetenz in Motivation, Anleitung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden Kommunikationsstärke mit professionellem und verbindlichem Auftreten Führerschein Kategorie B Was wir bieten Anstellungsbedingungen: Weitgehend flexible Arbeitszeiten, Gratisparkplätze, Internes Coop-Restaurant mit reichaltiger Auswahl zu Vorzugspreisen, Moderne und helle Räumlichkeiten Vergünstigungen: Vergünstigungen in verschiedenen Coop-Formaten, 5-fache Anzahl Coop-Superpunkte, Bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, Günstige Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigungen bei Bezug, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, CHF 650.- Gutschein für den Kauf eines SBB GA's Weiterbildung: Interne Weiterbildungen, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Entwicklungsmöglichkeiten Kommunikation & Kultur: DU-Kultur in der gesamten Unternehmung, Orientierung an gemeinsamen Werten, interne App für Kommunikation mit den Mitarbeitenden Versicherungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt (Basis), Verschiedene Sparpläne bei der Pensionskasse, Grosszügige und überobligatorische Versicherungsleistungen bei Unfall und Krankheit Ferien: Mindestens 25 Tage Ferien oder gemäss gültigem GAV, Nach Möglichkeit Unterstützung bei unbezahltem Urlaub Gesundheit: Update-Fitness: CHF 200.- Rabatt auf Jahresabonnement, Kostenlose und anonyme betriebliche Sozialberatung 24/7 Deine Ansprechpersonen bei Fust Banu Vatansever HR Business Partner Steven Wohnlich Recruiting Specialist jid4ea71d0a jit0418a jiy26a