Was ist meine Funktion?
Unser Kunde sucht einen Technischen Sachbearbeiter für folgende Aufgaben:
* Kompetente Betreuung von Kunden bei fachlichen Fragestellungen per Telefon und E-Mail auf Deutsch, Französisch und Englisch
* Erarbeitung von vertieftem Know-how zum umfangreichen Produktportfolio in den Bereichen Elektronikkomponenten, Automationstechnik und Messgeräte
* Unterstützung bei der Produktauswahl sowie Empfehlung von passendem Zubehör oder Alternativlösungen im Webshop
* Kooperation mit dem Kundenservice-Team und der Offertabteilung zur Sicherstellung erstklassiger Beratungsqualität
* Beteiligung an Sonderprojekten wie Retourenmanagement, Garantiebearbeitung, Webshop-Verbesserungen und Datenpflege
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
* Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder in einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
* Ausgeprägte Kundenorientierung gepaart mit einer lösungsorientierten, pragmatischen Arbeitsweise – du bringst Teamgeist mit, hast Freude an der kompetenten Kundenberatung und legst dabei besonderen Wert auf höchste Qualitätsstandards
* Sprachliche Gewandtheit und die Bereitschaft, auch anspruchsvolle technische Gespräche souverän auf Französisch und Englisch zu führen
* Sicheren Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen sowie idealerweise praktische Erfahrung im Arbeiten mit ERP-Systemen (SAP)
Was sind meine Vorteile?
* Umfassende Einarbeitung in alle Abläufe und die Unternehmenskultur
* Dynamisches, internationales Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsperspektiven und Gestaltungsspielraum
* Wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamzusammenhalt
* Attraktives Gehaltspaket, grosszügige Benefits, flexible Homeoffice-Regelungen und gelebte Work-Life-Balance
* Kostenfreie Parkplätze und exzellente ÖV-Anbindung
* Zukunftssichere Anstellung bei einem etablierten, international erfolgreichen Unternehmen
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein führender Distributor mit einem breiten Sortiment an elektronischen Bauelementen, Automationszubehör, Messtechnik und IT-Produkten für den Instandhaltungsbedarf. Das Unternehmen ist Teil einer international erfolgreichen Unternehmensgruppe und bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsperspektiven.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Arbeitsort
Uster
Vakanz-Nr
VA-T76-2A5