B2B-Profi mit Sprachentalent in Deutsch und Französisch und technischem Know-how, w/m/d, 80 - 100% Description Location Contact Du verstehst es, Kunden kompetent zu unterstützen und hast bereits Erfahrung im B2B-Umfeld gesammelt? Deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sind auf hohem Niveau, und du bist routiniert im Umgang mit ERP und CRM-Systemen? Dann freuen wir uns darauf, dich in unserem Customer Service Team willkommen zu heissen! Dein Gestaltungsbereich Produktspezifische und kommerzielle Beratung von Kunden im Customer Service. Erstellen, Ausarbeiten und Nachfassen von Angeboten, Behandlung von Kundenreklamationen. Optimale Koordination und Zusammenarbeit mit den Verkäufern im Aussendienst, den EAO-Verkaufsgesellschaften und den Distributoren weltweit. Aktiver Telefonverkauf von HMIC und HMIS im zugeteilten Rayon. Fach- und zeitgerechte Erfassung und Abarbeitung von Kundenaufträgen im ERP (Oracle), Datenpflege im CRM (SFDC) und Oracle. Dein Profil Kaufmännische und/oder technische Ausbildung (Elektronik, Mechatronik) mit einer Weiterbildung im kaufmännischen Bereich. Erfahrung in Verkauf/Beratung in einem ähnlichen Produkt-Umfeld (B2B). Einwandfreie Deutsch- und Französisch-Kenntnisse (mündlich und schriftlich, Level B2/C1), gute Englisch-Kenntnisse von Vorteil. Sehr gute Erfahrung mit ERP (vorteilhaft Oracle) und CRM (Sales Force) sowie den gängigen Microsoft-Produkten. Hohe Kundenorientierung und Sozialkompetenz. Deine Chance Ein Mitgestalten an der Transformation und Digitalisierung eines Familienunternehmens, eines KMU im internationalen Umfeld, mit festen Wurzeln und Hauptsitz in der Schweiz (Olten, Nähe Bahnhof). Ein Umfeld, welches Menschen ins Zentrum stellt, dir die Chance zum persönlichen Wachstum bietet, und zusammen mit dir und u