Mitarbeiter/in ERP-Support (80–100 %)
Arbeitsort: Lufingen (Kanton Zürich)
Standortpräsenz: 3x pro Woche
Pensum: 80–100 %
Die Datatronic AG Schweiz ist Teil der Datatronic Software AG in Deutschland. Seit 1986 entwickeln wir massgeschneiderte kaufmännische Software- und IT-Lösungen für den Mittelstand. Mit über 140 Mitarbeitenden verteilt am Standort in der Schweiz und Standorten in Deutschland betreuen wir über 2'000 Kunden.
Zur Verstärkung unseres Teams in Lufingen suchen wir zeitnah oder nach Vereinbarung dich als Mitarbeiter/in ERP-Support.
Deine Aufgaben
Du übernimmst 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kundinnen und Kunden im Bereich Sage ERP
Du analysierst und löst Supportanfragen, ggf. in Zusammenarbeit mit unseren Consultants und Entwicklern
Du unterstützt bei Konfigurationen, Anpassungen und der Anwendung der ERP-Software
Du dokumentierst alle Fälle im Ticketsystem
Du bringst Ideen zur Verbesserung unserer Support‑Prozesse mit ein
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich oder ein entsprechendes Studium
Erfahrung mit einem ERP-System (z. B. Sage, SAP, Microsoft Dynamics, Abacus, proALPHA, blue office o. ä.)
Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse (z. B. Auftragsabwicklung, Einkauf, Finanzbuchhaltung)
Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden, hohe Serviceorientierung
Analytisches Denkvermögen, selbständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Wir bieten dir
Anstellung zu attraktiven Anstellungsbedingungen
Einen sicheren Job in einem etablierten und wachsenden IT-Unternehmen
Moderne Arbeitsumgebung in Lufingen und flache Hierarchien
Flexible Arbeitsmodelle (Pensum 80–100 %)
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Ein kollegiales Umfeld, in dem du dich einbringen kannst
Hinweis: Die Ausübung der Stelle erfolgt mit Wohnsitz oder als Grenzgänger in der Schweiz. Bitte beachten Sie dies bei Ihrer Bewerbung.
Lust, mit uns die Zukunft im ERP-Support zu gestalten?
Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an hier oder reiche diese über unser Karriereportal über hier ein. Wir freuen uns auf Dich.
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