Ihre Aufgaben
* selbstständige Auftragsabwicklung von Schweizer und Exportkunden – von der Offerte bis zur Fakturierung
* Abklärung der Warenverfügbarkeit und Lieferfristen in Zusammenarbeit mit der Disposition
* Erstellung von Exportdokumenten und kundenspezifischen Produktetiketten
* Telefonische Kundenbetreuung und Unterstützung bei Anfragen
* Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
* Pflege und Sicherstellung einer hohen Datenqualität im ERP-System
* Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Produktion, Logistik, Marketing, Vertrieb und Qualitätssicherung
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnlich
* stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französisch- und Englischkenntnisse
* Kommunikativ, selbstständig, pflichtbewusst, organisiert und zielorientiert
* sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
* ausgeprägte Kundenorientierung, Teamgeist und Eigeninitiative
* erste Berufserfahrung im Auftragswesen oder motivierter Berufseinstieg
Wir bieten
eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kleinen, kollegialen Team mit familiärer Unternehmenskultur und mit flacher Hierarchie. Eine gründliche Einarbeitung sowie Entwicklungsmöglichkeiten in einem ambitionierten und wachsenden Unternehmen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt, unser Innendienst-Team tatkräftig zu unterstützen?
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