Your future starts here
En tant que Computer-Crack, tu veilles à l'utilisation optimale et au soutien de diverses ressources TIC. Tu es prêt/e,
* à enthousiasmer avec ta fascination pour les produits et les tendances du monde des TIC
* à rechercher et mettre en œuvre la solution optimale pour les besoins du client - indépendamment ou avec un autre spécialiste.
* à installer et maintenir le matériel et les logiciels en fonction des besoins de tes clients ou à développer les configurations des appareils
* à offrir à tes clients un soutien ciblé et compétent pour toutes les demandes d'assistance grâce à tes vastes connaissances spécialisées
* à utiliser rapidement et correctement tes connaissances des paramètres spécifiques à l'entreprise du Hardware et Software lors des installations et dans les cas d'assistance
Ce que tu apportes
* Scolarité obligatoire achevée, degré moyen (secondaire) avec des résultats constamment entre bons à très bons
* Le français, les mathématiques et l'anglais font partie de tes points forts
* Connaissances de l'allemand oral
* Tu es fasciné(e) par les produits et les tendances du monde des TIC
* Ton plaisir et ta patience dans les relations avec les gens te permettent de découvrir rapidement le problème effectif de ton interlocuteur
* Tu accordes une grande importance aux bonnes manières
* Grâce à ta pensée logique-abstraite distinctive, tu gardes toujours la vue d'ensemble même dans les situations complexes
* Grâce à ta façon exacte de penser et de travailler, tu ne perds aucun détail de vue lorsque tu trouves une solution
* Ta curiosité te pousse à vouloir constamment découvrir et apprendre de nouvelles choses
Tu connais le modèle de formation spécifique à Swisscom et tu as envie d'en faire partie
Your Apprenticeship
Ta formation
Durée: 3 ans
Maturité professionnelle: possible
Diplôme : Opératrice en informatique CFC / Opérateur en informatique CFC
Possibilités de formation continue:
Nombreuses formations continues à visée professionnelle. Avec maturité professionnelle, il y a la possibilité de faire des études dans une haute école supérieure ou un école supérieure spécialisée.
Début d'apprentissage: 1er août 2026
Dans cet environnement de travail moderne et flexible, tu contribues à façonner l'avenir. Et tu t'ouvres à d'innombrables possibilités. Découvre ici tes avantages.
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Dans un premier temps, nous avons uniquement besoin de tes coordonnées, que tu peux saisir dans le formulaire de candidature. Nous ne te demanderons d'autres documents qu'à un stade ultérieur.
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