Das Einzelleben fasziniert dich, du bringst bereits fundiertes Fachwissen mit und du bist bereit, dich zu einer Fuhrungspersonlichkeit in der nachsten Zeit zu entwickeln?
Das Team Customer Service Individual Life verantwortet die Bearbeitung aller Anliegen und Anfragen von unseren Kunden in der ganzen Schweiz und steht ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Als Fachspezialist Einzelleben unterstutzt du aktiv den Geschaftsbereich Einzelleben innerhalb des Customer Services und agierst als fachliche Ansprechperson fur unsere Kundenberater von Zurich Agenturen und externen Brokern.
Wenn du dienstleistungsorientiert bist und gemeinsam im Team nach der bestmoglichen Losung suchst, um fur unsere Kunden ein Erlebnis zu schaffen, dann bist du bei uns genau richtig.
Erfahre hier, weshalb Zurich Schweiz zu den Top 5 Arbeitgebern der Schweiz zahlt. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Senior Fachspezialist Einzelleben .
Was du tust
* Du bearbeitest selbststandig alle Anliegen anspruchsvoller Kunden von der Antragstellung bis zur Policierung im telefonischen und schriftlichen Kontakt
* Du verantwortest die technische Erfassung und administrative Abwicklung komplexer Geschaftsvorfalle
* Du arbeitest eng mit internen und externen Schnittstellen (z.B. Compliance) zusammen
* Du unterstutzt deine Teamkollegen bei fachlichen Fragen und schwierigen Verarbeitungen von Kundenpolicen
* Du baust aktiv dein Netzwerk auf, trittst selbstsicher auf und ubernimmst zusatzliche Aufgaben wie die Mitarbeit in Fachgruppen und Projekten
Was du mitbringst
* Abgeschlossene kaufmannische oder vergleichbare Ausbildung
* Fundierte Erfahrung und Fachwissen im Einzelleben sowie mindestens zwei Jahre Erfahrung in einem kundennahen Umfeld
* Freude am Umgang mit Kunden im telefonischen sowie schriftlichen Kontakt
* Sehr gute Kenntnisse der MS Office Programme
* Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; jede weitere Sprache von Vorteil
Dein Kontakt
Senior Talent Acquisition Consultant: Jasmina Pipic
Zusatzliche Informationen
Teilzeit oder Vollzeit: 80 100%
Arbeitsort: Zurich, Oerlikon
Hybrides Arbeiten: bis zu 50%
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung auch ohne Bewerbungsschreiben. Gerne kannst du uns bei einem personlichen Kennenlernen von deiner Motivation uberzeugen.
Wer wir sind
Zurich ist eine starke Marke mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53''000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Landern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schutzen. Um di