Aufgaben
* Der Kundendienst und die Informationszentraleliegen in Ihrer Verantwortung.
* Mit Geduld und Engagement bedienen und beraten Sie unsere anspruchsvolle Kundschaft.
* Die Verantwortung für das Kassawesen liegt ebenfalls bei Ihnen.
* Sie sind zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Kundenreklamationen.
* Dank Ihrem Überblick sind Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sichergestellt.
Anforderungen
* Sie bringen eine Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau mit.
* Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesenzeichnen Sie aus.
* Ihre Deutschkenntnisse sind sehr gut - in Wort und Schrift. Englisch und Französisch sind ein Plus.
* Flexible Einsatzzeiten (Mo-Sa/So) sind für Sie im Verkauf selbstverständlich.
* Die Kundenkontakt und die Teamarbeit bereiten Ihnen Freude.
Benefits
* Vergünstigungen: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend)
* Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub, Treueprämien, Sparplan bei der Pensionskasse, Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr
* Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien
* Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
* Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement
Deine Ansprechperson
Suzana Jovanovic
HR Marketing
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