Ph3Position /h3p80-100 % – Winterthur / Smart Working /ppJede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst. /p h3Stellenbezeichnung /h3pbSachbearbeiter:In Inkasso PC-Schaden Einzelleben /b b80-100 % – Winterthur / Smart Working /b /p pFür dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht. /p pSchreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can. /p h3Ihre Aufgaben / Responsibilities /h3 ul liSelbstständiges Bearbeiten von der Rechnung über die Betreibung bis zum Verlustschein im eigenen Zuständigkeitsbereich (Sach- und Personenversicherungen) /li liSelbständiges Bearbeiten von Inkasso-Fällen in der privaten Vorsorge /li liTelefonischer Kontakt mit internen und externen Kund:innen /li liBearbeitung von Auszahlungen, Umbuchungen, Abschreibungen und Abklärungen von Spezialfällen /li liSchnittstellenfunktion zur Schadenabteilung, dem CRM, der Buchhaltung sowie externen Stellen wie Betreibungsämter und Gerichte /li liBearbeitung von Schaden-Inkasso-Fällen /li liBearbeitung von Inkasso-Einzelleben-Fällen /li liKoordination und Zusammenarbeit mit Teams aus der privaten Vorsorge /li /ul h3Ihr Profil / Qualifications /h3 ul liAusgezeichnete Französisch- und Deutschkenntnisse (zwingend), Italienischkenntnisse von Vorteil /li liAbgeschlossene kaufmännische Lehre oder gleichwertige Grundausbildung /li li2 bis 3 Jahre Erfahrung in der Versicherungsbranche im Verkaufsinnendienst oder im Kundenservice – von Vorteil Erfahrung in der privaten Vorsorge /li liZuverlässige, belastbare und aufgeschlossene Persönlichkeit /li liAusgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung /li liOffenheit gegenüber Veränderungen, Freude am Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten /li liEngagierte:r Teamplayer:in mit einer guten Portion Humor /li liEigenverantwortung und Entscheidungsfreudigkeit /li /ul h3Unser Arbeitsmodell und Umfeld /h3 pIm Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit. /p h3Arbeitsort /h3 pDein zukünftiger Arbeitsort: Winterthur | Smart Working /p h3Bewerbungsprozess /h3 pBewirb dich jetzt! Wir verzichten auf Motivationsschreiben. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool. Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink eingereicht werden. /p pHast du Fragen? Bei Fragen rund um diese Stelle ist Diana Carbognin, gerne für dich da. /p pFür diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen. /p h3Unser Bewerbungsprozess – weitere Informationen /h3 pLerne unseren Bewerbungsprozess kennen und erhalte Antworten auf Fragen, die Bewerbende uns häufig stellen. Solltest du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigen, melde dich einfach. Die Kolleginnen und Kollegen vom Recruiting helfen dir gerne weiter. /p h3Vorteile /h3 pGesundheit /p ul liEigenes AXA Gesundheitsmanagement /li liMassageangebote /li liDiverse Sport- Entspannungskurse /li liHealthmanagement Seminare /li liRuheräume /li /ul pMobilität /p ul liErstattung von Halbtax-Abo, GA (anteilig) /li liVergünstigter Bezug von Reka Checks /li liRabatte bei Autokauf, -Leasing oder –Miete /li /ul pJob Familie /p ul li22 Wochen voll bezahlter Mutterschaftsurlaub /li li8 Wochen voll bezahlter Urlaub für den anderen Elternteil /li liBetriebliche Familienzulagen /li liFamilienfreundliche Meetingzeiten /li liKostenloses Elterncoaching für Mitarbeitende /li /ul pWeitere Vorteile /p ul liJährlich 5000 Swipoints (Wert CHF 500.-) zum Einsatz auf swibeco.ch /li liAXA Shareplan /li liVergünstigte Verpflegung durch Lunchcard oder Personalrestaurants /li liRabatte für Shopping, Events, Freizeitangebote /li /ul pVersicherung /p ul liRabatt von bis zu 30% auf Produkte der AXA /li liPrivatversicherung bei Berufs- und Nichtberufsunfällen /li /ul pFlexibilität und Freiräume /p ul liDiverse flexible Arbeitsmodelle (Smart Working und Flexwork) /li liMindestens 5 Wochen Ferien /li li2 Wochen Feriengeschenk alle 5 Jahre /li liFlexibler Ferienkauf von bis zu 10 Tagen /li li3 Tage persönliche Lernzeit /li /ul pPensionskasse /p ul liLeistungen der Pensionskasse und Arbeitgeberbeiträge weit über dem gesetzlichen Minimum /li liFreie Wahl des Sparplans /li liFlexibilität bei der Pensionierung /li /ul pÜber AXA /p pJede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst. Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht. Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can. /p pbSmart Working /bbr/Bei der AXA setzen wir auf Vertrauen, Flexibilität und Teamarbeit. Im Zentrum unseres neuen Arbeitsmodells "Smart Working" steht dein Beitrag zu den Unternehmenszielen und nicht der Ort, an dem du arbeitest. /p pbDiversity Inclusion /bbr/Vielfalt, Chancengerechtigkeit und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen. Unsere Unternehmenskultur fördert Respekt und Offenheit, damit jede Person bei uns ihr volles Potential entfalten kann. /p pbDarauf sind wir stolz /bbr/Wir möchten unseren Mitarbeitenden ein bestmögliches Arbeitsumfeld bieten. Diese und andere Siegel bestärken uns darin. /p /p #J-18808-Ljbffr