About this job Unser Kunde sucht eine engagierte Fachkraft im Verkaufsinnendienst, die Verantwortung für die gesamte administrative Auftragsabwicklung im Bereich Service übernimmt. Die Position bietet vielseitige Aufgaben rund um Vertragsangebote, Datenpflege und die enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst - basierend auf modernen ERP-Systemen wie SAP und CRM. Gesucht wird eine teamorientierte Persönlichkeit mit kaufmännischem Hintergrund und hoher Serviceorientierung, die auch in dynamischen Situationen den Überblick bewahrt.
Aufgaben
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Pflege relevanter Stammdaten
Erstellung von Angeboten, Kostenvoranschlägen und Serviceverträgen
Eigenständige Abwicklung von Serviceaufträgen bis zur Fakturierung
Enge Zusammenarbeit mit Verkaufs-Aussendienst zur Kundenbetreuung
Nutzung und Pflege von CRM- und ERP-Systemen im Tagesgeschäft
Profil
Erfahrung in der administrativen Auftragsabwicklung im Verkaufsumfeld
Sicherer Umgang mit SAP sowie MS Office Anwendungen
Bereitschaft zur teamorientierten und selbstständigen Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse erforderlich
Technisches Verständnis und Affinität für erklärungsbedürftige Produkte
Wissenswertes
Abwechslungsreiche Aufgaben im Verkaufsinnendienst mit technischem Produktbezug
Konstruktive Zusammenarbeit mit einem eingespielten, serviceorientierten Team
Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
Einsatz moderner ERP-Systeme wie SAP und Microsoft Dynamics CRM
Arbeitsplatz bei einem international tätigen Unternehmen mit hoher Verantwortung