Technische Anlaufstelle für komplexe Fragestellungen rund um spezifische Produkte (Hard- und Software)Unterstützung und Schulung von Serviceteams im FeldEnge Zusammenarbeit mit internationalen Supportstrukturen und SchnittstellenfunktionenKonfiguration und Anpassung von Lösungen nach KundenanforderungenAnalyse von Gerätedaten zur Fehlerdiagnose und VerbesserungErstellung technischer Dokumentationen und ArbeitsanweisungenMitarbeit an Produkttests, Validierungen und ProzessoptimierungenAktives Einbringen neuer Ideen zur Weiterentwicklung von Produkten und ServicesBeteiligung an internen und kundennahen ProjektenTechnische Grundausbildung im Bereich Elektronik, Informatik oder vergleichbar (HF-Abschluss von Vorteil)Erste Berufserfahrung in einem technischen Umfeld, idealerweise mit Schnittstelle zwischen Hard- und SoftwareFähigkeit, technische Zusammenhänge rasch zu erfassen und analytisch zu lösenSelbstständige, strukturierte und qualitätsbewusste ArbeitsweiseInteresse an Supportaufgaben und direktem Austausch mit internen sowie externen AnsprechpartnernFreude an Teamarbeit und lösungsorientierter KommunikationGute Kenntnisse in gängiger Bürosoftware (z. B. MS Office)Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAbwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem technologisch geprägten UmfeldEingespieltes Team mit kollegialem Zusammenhalt und gegenseitiger UnterstützungInternationale Arbeitsumgebung mit kurzen EntscheidungswegenModern ausgestatteter Arbeitsplatz und aktuelle IT-InfrastrukturStrukturierte Einarbeitung mit individuellem Onboarding-ProgrammMöglichkeit für Home Office an 1-2 Tagen pro WocheUnterstützung bei Weiterbildungen und fachlicher EntwicklungAttraktive Anstellungsbedingungen mit zusätzlichen Sozialleistungen
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