Stellenbeschreibung: IT Support und Projektmanagement Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für die folgenden Aufgaben:
Triage und Erstbearbeitung der Anfragen an den 1st Level Support sowie Zuordnung an die IT-Outsourcing Partner und interne Stellen
Direkte Ansprechperson der IT-Outsourcing Partner (SLA Management) im Bereich Netzwerk und Infrastruktur
Monitoring und Optimierung des IT-Change-, Incident- und Problem-Managements
Bearbeitung und Steuerung von Change Requests
Koordination der technischen IT-Anforderungen und des Asset Managements über alle Standorte in der Schweiz, Deutschland und Österreich
Administrative Unterstützung bei komplexen und eigenständigen IT-Projekten
Unterstützung bei der Optimierung der Netzwerk- und Client-Infrastruktur
Ihr Profil:
Weiterbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Bereich
Erfahrung im Projektmanagement ist von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse im Umfeld von M365 und SharePoint
Erfahrung im Umgang mit IT-Tools wie Intune, Jira etc.
Gute Kenntnisse in der Verwaltung von Benutzer- und Berechtigungsstrukturen mit Active Directory
Kenntnisse von Netzwerkumgebungen (Server, Firewalls, VPN) sind vorteilhaft
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Kenntnisse weiterer Landessprachen (Französisch, Italienisch) sind vorteilhaft
Kommunikative Persönlichkeit mit Sozial- und Selbstkompetenz, serviceorientiert
Hohe Affinität für Prozesse, Methoden und Technologien
Selbständige und effiziente Arbeitsweise, Prioritätensetzung und Termintreue
Organisatorische und planerische Fähigkeiten, flexibel und offen für neue Aufgaben
Ihre Vorteile bei uns: Viel Eigenverantwortung sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld
Kurze Entscheidungswege
Weltweiter Versicherungsschutz gegen Betriebs- und Nichtbetriebsunfälle
Marktgerechte Entlohnung und fortschrittliche Sozialleistungen
Es erwartet Sie ein verantwortungsvolles, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem spannenden und dynamischen Umfeld. Sie rapportieren an den CFO.
Unsere Werte: Fairness, Leidenschaft und Ambition prägen unser tägliches Miteinander. Sind Ihnen persönliche Entwicklung, Chancengleichheit und Teamgeist wichtig? Uns auch!
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen!
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