Firm: Emixa
Location: Emixa Potsdam, Emixa Winterthur
Benefits
* Competive
Deine Mission
Du stellst den langfristigen Erfolg unserer strategischen Kunden sicher und entwickelst diese gezielt weiter.
Dein Impact
* Hohe Kundenzufriedenheit und Retention
* Strategischer Ausbau von Key Accounts
* Identifikation und Realisierung von Wachstumspotenzialen
Deine Aufgaben
* Betreuung und strategische Weiterentwicklung von Key Accounts
* Entwicklung und Umsetzung von Customer Success Strategien
* Durchführung von Business Reviews auf Management-Ebene
* Identifikation von Upsell- und Cross-Selling-Potenzialen
* Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
Das bringst du mit
* Mehrjährige Erfahrung im Customer Success
* Strategisches Denken und Kundenverständnis
* Erfahrung im Umgang mit Enterprise-Kunden
* Kommunikationsstärke und Stakeholder-Management
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was bieten wir
* Die Chance, aktiv am Wachstum eines dynamischen Softwareunternehmens mitzuwirken
* Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovationsgetriebenen Umfeld
* Flache Hierarchien und ein motiviertes, unterstützendes Team
* Moderne Vertriebswerkzeuge, flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
#J-18808-Ljbffr