In dieser spannenden
Funktion werden Sie eine der tragenden Säulen der Abteilung sein. Spannende und innovative Herausforderungen warten auf Sie....
Das ist Ihr Job
1. Verwaltung des Service Desk-Betriebs nach festgelegten Prozessen
2. Organisation der verschiedenen Bestände der Abteilung (Hardware, Software, mobile Geräte...)
3. Übernahme und Bearbeitung der verschiedenen Tickets (ITIL 1st Level Support)
4. Grundlegende IT-Schulung für neue Mitarbeiter des Unternehmens
5. Lebenszyklusmanagement von Anwendungen
Das bringen Sie mit
6. EFZ als Informatiker und idealerweise Dipl. Techniker HF
7. Erfahrung in Benutzerunterstützung ein Vorteil
8. Freude daran, interne Kunden zu unterstützen und zu beraten
9. Prozessorientiert und Erstellung von Dokumentation
10. Hauptsprache Deutsch oder Französisch mit guten Kenntnissen der anderen Sprache
Das bieten wir Ihnen - unter anderem
11. Transparente Lohnpolitik
12. Vorteilhafte Anstellungsbedingungen
13. Ein starkes Team mit familiärem Umgang
14. Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung
Mehr Infos - ESB als Arbeitgeber