Bei unseren Stellenanzeigen ist aktuell nicht das Passende für dich dabei? Kein Problem! Bewirb dich einfach initiativ als Kundenbetreuer/Service Center-Agent (m/w/d) bei der TP Schweiz. Startdatum: Je nach Projektanforderung - Wir kontaktieren dich bei passenden Vakanzen Location: TP Switzerland, Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Schweiz Anstellungsart : Pensum von 80 bis 100% Arbeitsmodel : Festanstellung Bitte nur bewerben wenn sich dein Wohnort in oder im Umkreis von Zürich befindet und du eine gute ÖV Anbindung hast. Das erwartet dich: Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Schweizerdeutsch, Französisch und/oder Italienisch Erteilen von Auskünften mit dem Ziel, das Kundenanliegen zu lösen und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen Erfassen der Kundenanliegen im kundenspezifischen EDV-System, nach vorheriger Schulung Je nach Projekt, Unterstützung neuer Kollegen durch Schulungen, Mentoring und die Rolle als verlässlicher Ansprechpartner im Team Enge Zusammenarbeit mit dem Management und anderen Abteilungen zur stetigen Optimierung unserer Serviceprozesse Das bringst du mit: Kommunikationsstarke Persönlichkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt Hohes kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln Erfahrung im Service Center und der Telefonie sind von Vorteil Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch, Französisch und/oder Italienisch Sehr gute EDV-Kenntnisse und eine schnelle Auffassungsgabe Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise Was wir dir bieten: Unbefristete Festanstellung (lediglich 3 Monate Probezeit) Gehalt, je nach Position in Höhe von CHF 51.825 - 70.800 brutto/jährlich Projektinternes Bonussystem Gut planbare Arbeitszeiten (Wochenenden meist frei) Moderne, hell