Disponent Technischer Kundendienst (w/m/d) 100%
Schaerer AG • Vacant since : 30.01.2026 • Number of jobs : 1 4528 Zuchwil (SO) • 100% • Immediately • Permanent
Aufgaben
* Du unterstützt die umfassende Einsatzplanung unserer insgesamt 46 Servicetechniker in der Schweiz
* Du übernimmst die auftragsbezogene Kommunikation mit Kunden, Technikern, Teamleitern, Supportern und dem Backoffice-Team
* Als eine/r von vier Disponenten in unserem engagierten Team trägst du aktiv zur Kundenzufriedenheit und zur Profitabilität bei
* Du disponierst unsere Techniker sowohl im zugeteilten Gebiet als auch bereichsübergreifend für Störungen, Wartungen und Neumontagen
* Zusätzlich unterstützt du unsere Kundschaft telefonisch mit deinen First-Level-Skills und bietest schnelle, lösungsorientierte Hilfe
Profil
* Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung und bringst mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit
* Du hast gute technische Grundkenntnisse sowie ein ausgeprägtes Interesse und Flair für Technik
* Du bist ein/e Teamplayer/in, schätzt den intensiven Kundenkontakt und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl
* Du bringst gute geografische Kenntnisse mit und überzeugst durch sehr gute organisatorische sowie planerische Fähigkeiten
* Du sprichst fliessend Deutsch und französische Grundkenntnisse sind ein willkommenes Plus
* Du gehst sicher mit der Microsoft-Office-Palette um und Kenntnisse in Salesforce sowie SAP sind von Vorteil
Details
* Work location 4528 Zuchwil (SO)
* Workload 100%
* Employment start Immediately
* Employment duration Permanent
* Qualification skilled
* Work experience More than 1 year
* Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent
* German Orally : Very good knowledge | Written : Very good knowledge
* French Orally : Basic knowledge | Written : Basic knowledge
#J-18808-Ljbffr