Was dich erwartetIn dieser Rolle bist du weit mehr als nur Berater – du bist Strategiepartner, Ideengeber und Brückenbauer zwischen Business und IT:Strategische Beratung: Du begleitest Kunden bei der Digitalisierung ihrer Unternehmensprozesse auf der ServiceNow-Plattform und entwickelst gemeinsam mit ihnen zukunftsfähige LösungenRequirements & Design: Du analysierst Use Cases, formulierst präzise User Stories und definierst klare Akzeptanzkriterien. Zusammen mit Solution Architects gestaltest du durchdachte LösungsdesignsPresales & Überzeugungsarbeit: Du unterstützt im Presales, entwickelst überzeugende Demos und Offerings, und begeisterst Kunden in Workshops für innovative AnsätzeWissenstransfer: Du teilst dein Wissen aktiv mit dem Team und trägst zur Weiterentwicklung unserer Methoden und Best Practices beiSparringspartner auf Augenhöhe: Du bewegst dich souverän auf allen Ebenen – von der technischen Umsetzung bis zum C-Level Dialog Was du mitbringst FachlichFundierte Erfahrung im Requirement Engineering und der ProzessanalyseKnow-how im Lösungsdesign und ein sicheres Gespür für pragmatische, nachhaltige LösungenPräsentations- und Workshop-Skills, die Menschen begeistern und überzeugenServiceNow-Erfahrung, idealerweise mit Zertifizierung als Certified System AdministratorPersönlichAnalytisches Denken gepaart mit lösungsorientiertem Handeln und pragmatischen EntscheidungenKommunikationsstärke: Du kannst Menschen mitreissen, überzeugen und motivieren – im Team wie beim KundenVielseitigkeit: Du fühlst dich auf jedem Level wohl – von der technischen Werkbank bis zum strategischen C-Level-DialogFlexibilität & Gelassenheit: Auch wenn's mal turbulent wird, behältst du einen kühlen KopfGestaltungswille: Du hast Lust darauf, etwas zu bewegen und sichtbare Spuren zu hinterlassen Was wir dir bietenModernes Arbeiten: Modernste Technologien, hybrides Arbeiten mit Homeoffice und ein Team, das zusammenhältEntwicklungsmöglichkeiten: Fachliche Weiterentwicklung und die Chance, die Zukunft des digitalen Arbeitsplatzes aktiv mitzugestaltenTop Arbeitgeber: Seit sechs Jahren gehören wir beim Swiss Arbeitgeber Award zu den Top 3 Firmen mitMitarbeitenden – dank starkem Teamgeist, echtem Commitment und gelebter WertschätzungCulture & Benefits: Attraktive Zusatzleistungen und regelmässige Team- sowie Firmenevents, die unsere Unternehmenskultur stärken Bereit mit uns die Zukunft zu gestalten? Dann kontaktiere uns und sende deine vollständigen Unterlagen im PDF-Format an. jidf27ca66a jit1147a jiy25a