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Customer service mitarbeiter/in projektverwaltung 80-100% (m/w/d)

Wittenbach
Festanstellung
ABACUS Research AG
EUR 80’000 pro Jahr
Inserat online seit: 21 Januar
Beschreibung

📍Arbeitsort: Wittenbach

Du hast Spass daran, komplexe Herausforderungen zu lösen, Software zu verstehen und anderen zu helfen, das Beste aus digitalen Lösungen herauszuholen? Dann bist du bei uns genau richtig! Egal, ob du aus dem kaufmännischen Bereich kommst oder bereits Erfahrung im IT-Support hast – wir suchen motivierte Teamplayer, die Freude daran haben, Probleme zu lösen und aktiv zur Weiterentwicklung unserer innovativen Softwarelösung beizutragen.


Deine Möglichkeiten bei uns 🚀

* Im 2nd Level Support tauchst du tief in die Abacus Projektverwaltung ein, analysierst komplexe Fragestellungen und erarbeitest nachhaltige Lösungen für unsere Partner und Kunden.
* Gemeinsam mit dem Product Management und der Entwicklung testest du neue Funktionen, überprüfst behobene Bugs und trägst aktiv dazu bei, unsere Projektverwaltung-Software kontinuierlich stabiler, intuitiver und praxisnäher zu gestalten.
* Du vermittelst Anwender/innen und Partnern in Schulungen praxisnahes Wissen, damit sie die Abacus Projektverwaltung sicher und effizient einsetzen können.
* Mit der Erstellung von Dokumentationen stellst du sicher, dass Lösungen, Workflows und Best Practices transparent verfügbar sind und ein effizienter Know-how-Transfer über alle Anspruchsgruppen hinweg gewährleistet ist.


Diese Stärken bringst du mit 💪

* Du bist neugierig, denkst mit, stellst Fragen und hast Freude daran, Software aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln.
* Deine abgeschlossene Grundausbildung oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich bildet das Fundament deiner Qualifikation.
* Der Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen motiviert dich und du überzeugst durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
* Du verbindest analytisches Denken mit einer hohen IT-Affinität und bringst ein gutes technisches Verständnis mit.


Unser Angebot fĂĽr dich

* ✨ Raum für Innovation: Entfalte dich in einem Umfeld, das deine Kreativität und Talente fördert und dich dabei unterstützt, deine beruflichen Ziele zu erreichen.
* 🎯 Gestaltungsfreiraum: Setze deine Ideen in die Tat um – bei uns kannst du aktiv mitgestalten und neue Ansätze verwirklichen.
* 🌟 Einzigartige Firmenkultur: Erlebe eine Arbeitswelt, die dich inspiriert und begeistert! Von kostenloser Verpflegung und Sportangeboten über unsere eigene Band bis hin zu Weiterbildungsmöglichkeiten und unvergesslichen Teamevents – bei uns macht Arbeiten Spass und gibt dir das gewisse Extra!

đź’¬ Questions? We're happy to help!
Tamara Steiner, HR Manager, Abacus Research AG, T: +41 71 292 25 25, personal@abacus.ch

#J-18808-Ljbffr

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