* Leitung von Réceptionsschichten
* Check in / Check out
* Verwaltung von Fundgegenständen
* Korrespondenz in d/f/e, inhouse Drucksachen
* Mouvementliste erstellen
* Gutscheinwesen verwalten
* Erstellen der Morgenpost für die Hotelgäste
* Concierge Arbeiten
* Verkauf, Organisation und Beratung von Vitalitàanwendungen
* HP Menu schreiben und übersetzen
* Verwaltung eigener Kasse inkl. Abrechnung
* Debitorenwesen
* Telefonische Auskünfte
* Beratung und entgegennehmen von Restaurant Reservationen
* Ordnung Lobby und Panoramahalle
* Arrangementkontrolle
* Kontrolle Tagesabschluss
* Kontrolle der HP Menus, Morgenpost, Korrespondenz
* Arrivée Kontrolle
* Kontrolle der Kommissionsabrechnungen
* Kommunikation mit dem Call Center
* Unterstützung des Chef de Réception bei der Ausbildung von Lehrlingen
* Funktion als interner Dienstleister für andere Abteilungen
* Unterstützung bei Schulungen von Réceptionisten
* Verantwortlich für die Réception in Abwesenheit des Chef de Réception
Echte Gastfreundschaft, Chalet-Atmosphäre, modernster Komfort und eine einmalige Infrastruktur! Im ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel bleiben keine Wünsche offen, ob für Gäste oder Mitarbeitende!
Mehr erfahren Sie auf unserer Homepage. Auf Ihren Besuch als Gast oder Mitarbeitende/r freuen wir uns.
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Sie haben
* eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie
* Freude am Umgang mit anspruchsvollen und internationalen Individual-Gästen
* Sie lieben den persönlichen Kontakt zum Gast und haben ein Flair für die kleinen Details einer zuvorkommenden Gästebetreuung
* Berufserfahrung und/oder die Motivation, diese bei uns zu sammeln
* fliessende Deutsch-Kenntnisse und sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch
* eine belastbare und trotzdem fröhliche Persönlichkeit
* Qualitätsbewusststein im Denken und Handeln gehören für Sie dazu
Sie sind
* eine belastbare, flexible und fröhliche Persönlichkeit
* ein Organisations- und Kommunikationstalent
* qualitätsbewusst im Denken und Handeln
* verantwortungsbewusst und teamorientiert
* flexibel einsetzbar - auch am Wochenende
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* Ganzjahresanstellung in einem familiären Umfeld
* Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe Weiterbildungen
* Vollzeit und verschiedene Teilzeitmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten mit Durchdienst auch für Quereinsteiger
* Nutzung des Solbades, Sportpools und des Fitnesscenters zu bestimmten Zeiten
* Massagen und Pflegeanwendungen für Ihre Gesundheit zu vorteilhaften Konditionen
* Sonderkonditionen im Schwesterhotel Beatus in Merligen-Thunersee
* Super-Spezialpreise bei allen Private Selection Hotels
* Spezialpreise für Übernachtungen der Familie
* Spezialkonditionen auf Tages- oder Saisonmieten im Sportgeschäft Frautschi Sport
* Vergünstigungen in diversen Geschäften in der Region mit der yourgstaad Karte
* Möglichkeit für Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus und Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant