Deine Aufgaben
Professionelles Entgegennehmen der Service Requests und Incidents sowie Bearbeiten von Anfragen der Kunden auf Management‑Ebene per Telefon, E-Mail oder vor Ort.
Installieren von Hard- und Software (inkl. Netzwerk, Server, PC)
Verteilen von Client Software‑Packages
Benutzerverwaltung im Active Directory
Allgemeine Informationen
Startdatum: sofort oder nach VereinbarungAnstellungsart: FestanstellungPensum: 100%Arbeitsort: Basel
Dein Profil
Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ
3+ Jahre Erfahrung als IT Supporter (1st/2nd Level Support), vorzugsweise im VIP Support Umfeld
Gewissenhaftes Wissen über Microsoft‑ und Apple‑Produkte
Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden auf Management‑Ebene
Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse
Eine flexible und dynamische Persönlichkeit, Organisationstalent und eine routinierte, selbstständige, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise – kombiniert mit Teamplayer‑Mentalität – runden dein Profil ab.
Was dich erwartet
Helle und moderne Büros zentral in Basel, Nähe Bahnhof SBB
Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
Ein aufgestelltes und motiviertes internationales Team
Ein breites Projektportfolio mit vielseitigem Aufgabengebiet
Umfangreiche und praxisorientierte Einarbeitung
Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Faires Gehalt
Kontakt
Jan Schmitz‑ElsenTeam Lead Talent Acquisition079 425 10 45E‑Mail schreiben
#J-18808-Ljbffr