Fur unsere Bankkundin in der Zentralschweiz suchen wir als Unterstutzung des bestehenden Teams eine:n empathische, kommunikative und aufgestellte Mitarbeitende:
KUNDENBERATER BANK INBOUND 100%
mit technischer Affinitat, die auch in hektischen Zeiten oder komplizierteren Fallen Geduld und einen kuhlen Kopf bewahren. Ihre Verantwortung WAS DU TUST
* Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E Mail oder Chat
* Beratung von Kunden zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellprozessen
* Bearbeitung von Reklamationen und Retourenanfragen unter Einhaltung der Service Standards
* Dokumentation und Pflege von Kundendaten im internen CRM System
Ihr Profil WER DU BIST
* Du hast eine abgeschl. kaufmannische Ausbildung oder einschlagige Banking Erfahrung
* Du liebst den Umgang mit Menschen und dein Ziel ist, jedem Kunden zu helfen
* Du bist technisch affin (IT, Smartphone, Internet) und arbeitest gerne am Telefon & Bildschirm
* Du beherrschst die deutsche Sprache auf Niveau Muttersprache in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus.
WAS BIETEN WIR
* Die Chance fur den Einstieg in die Finanzwelt
* Umfassende Einarbeitung:Wir machen dich fit fur deinen Erfolg in dieser Rolle.
* Top Sozialleistungen
* Top Einkaufsvergunstigungen bei uber 150+ Handlern, Portalen & Geschaften
* Ein unterstutzendes und kollegiales Team mit flachen Hierarchien.
* Arbeitsort: Kanton Schwyz
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Fur deine Fragen steht dir Cristiano Fraga, unter zur Verfugung. Ich freue mich auf dich! jid2b7a07ea jit0522a jiy25a