Ihre Aufgaben:
* Effiziente Abwicklung von telefonischen und Schriftlichen Kundenanfragen in DE/FR oder DE/IT
* Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
* Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
* Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
Das bringen Sie mit:
* Abgeschlossene Grundausbildung von Vorteil (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä.)
* Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
* Stilsichere Deutschkenntnisse / Sehr gute Französisch oder Italienischkenntnisse (zwingend)
* Dienstleistungsorientierte, kommunikative und strukturierte Persönlichkeit mit Drive
* Versierter Umgang mit dem PC & EDV
* Flexible Einsatzbereitschaft (Regelmässige Abend- & Samstageinsätze)
* Stilsichere Deutschkenntnisse / Sehr gute Italienischkenntnisse von Vorteil
Das dürfen Sie erwarten:
* Arbeitszeiten zwischen Montag- Freitag / Samstageinsätze nach Vereinbarung
* Try & Hire Anstellung mit Option auf Festanstellung
* Parkplatzmöglichkeiten vorhanden
* Verantwortungsvolle Aufgabe bei der Sie Ihr Sprachtalent täglich anwenden können
* Intensive Einarbeitung
Wenn Sie interessiert sind, melden Sie sich bitte bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail (linda.huber@workmanagement.ch).
#J-18808-Ljbffr