Aufgaben, die dich herausfordern und jeden Tag besser machen* Täglicher Kundenkontakt* Kundenzufriedenheit und Qualität steht an erster Stelle* Unterstützung unserer Kunden mit 1st und bei Eignung 2nd Level Support* Ticketingverantwortung inkl. Triage 2nd und 3rd Level Support* Support in Deutsch, Englisch und FranzösischDas bringst du mit* Abgeschlossene Lehre Fachrichtung Systemtechnik/Support/Betriebsinformatik oder bereits einige Jahre Erfahrung in der IT* Stilsicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift) (Französisch von Vorteil)* Spass am kundenorientierten Arbeiten* Eine strukturierte und transparente Arbeitsweise Runden dein Profil ab* Komplexe IT-Landschaften siehst du als Herausforderung und ChanceMit diesen Stärken bist du top für den Job* Du bist ein Teamplayer* Du liebst es, selbstständig zu arbeiten* Du bist zuverlässig* Qualität und Kundenzufriedenheit ist dir besonders wichtig* Du hast analytische Fähigkeiten und eine rasche AuffassungsgabeAuch darum solltest du dich gleich jetzt bewerben.Jeden Tag im Stau? Homeoffice ist bei uns fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Mal eine Auszeit? Bei UMB sind bis zu 9 Wochen Ferien möglich. Immer nur arbeiten? Unsere grossartigen Events sind branchenweit bekannt. Wir tun alles, um den Teamzusammenhalt zu fördern. Jetzt bewerben, und mehr über dieGründe erfahren, bei der besten Arbeitgeberin der Schweiz zu arbeiten. Als beste Arbeitgeberin der Schweiz finden wir unsere neuen Kolleginnen und Kollegen meistens über Empfehlungen - und sonst über Stelleninserate. Deshalb bitte keine Dossiers von Personalvermittlern, Danke. jidc558fb8a jit0520a jiy25a