Vertragsart: Festanstellung
Ort: Schweiz / Hybrid möglich
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit moderner IT-Infrastruktur und mehreren Standorten in der Schweiz. Zur Verstärkung des IT-Teams wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Anwender im täglichen Umgang mit IT-Systemen unterstützt und einen reibungslosen Betrieb der Arbeitsumgebungen sicherstellt.
Aufgaben
Als IT Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei technischen Fragen und Störungen im IT-Alltag. Sie bearbeiten Supportanfragen über Ticketsystem, Telefon oder vor Ort und sorgen dafür, dass Probleme effizient analysiert und gelöst werden.
Zu Ihren Aufgaben gehört die Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten sowie Standardsoftware. Sie unterstützen Anwender bei Themen rund um Windows, Microsoft 365, Netzwerke, Drucker oder mobile Geräte und sorgen für eine funktionierende IT-Arbeitsumgebung.
Darüber hinaus verwalten Sie Benutzerkonten und Zugriffsrechte, dokumentieren Lösungen im Ticketsystem und arbeiten bei IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Systeme oder Tools mit.
Anforderungen
Gesucht wird eine zuverlässige und serviceorientierte Persönlichkeit mit Erfahrung im IT-Support oder einer entsprechenden Ausbildung im Informatikbereich. Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365, Active Directory sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse sind von Vorteil.
Sie arbeiten strukturiert, behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick und haben Freude daran, Anwender bei technischen Problemen zu unterstützen.
Angebot
Unser Kunde bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen IT-Umfeld mit direktem Kontakt zu Anwendern, kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, sich fachlich im Bereich IT-Support und Systemadministration weiterzuentwickeln.
Aus administrativen Gründen können ausschliesslich elektronische Bewerbungen berücksichtigt werden.
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