CRM Manager (all genders)
Universal Music ist Marktführer im Musikgeschäft. Zu unseren Labels zählen die bekanntesten Marken der Musikwelt. Als Zuhause zahlreicher lokaler und internationaler Artists steht Universal Music für über 100 Jahre Musikgeschichte aus allen Genres. Unsere Erfolge verdanken wir unserer Liebe zur Musik, einzigartigen Artists und unserem grossartigen Team. Hört sich gut an? Dann werde Teil des Teams als
CRM Manager (all genders) 8005 Zürich | ab Juni/Juli 2026
Du verbindest CRM-Expertise mit kreativem Gespür und denkst Marketing ganzheitlich – von Performance bis Social Media? Dann könnte das genau dein nächster Schritt sein: In dieser abwechslungsreichen Rolle wirst du Teil unserer Community Building Unit bei Universal Music Switzerland und gestaltest die digitale Präsenz unserer Artists in der Schweiz aktiv mit. Wenn du eine Can‑do‑Attitude mitbringst, am Puls aktueller Marketing-Trends und technologischer Entwicklungen bist und deine Leidenschaft der Musik gilt, dann bist du bei uns genau richtig.
What you’ll do
Strategische Mitentwicklung sowie operative Umsetzung der CRM-Strategie von Universal Music Switzerland
Operative Steuerung und Performance‑Optimierung unserer CRM‑Kanäle (Newsletter) für internationale und Domestic Artists, inkl. Analyse, Priorisierung und Reporting
Konzeption und Mitaufbau nachhaltiger Fan‑Communities für unsere Domestic Artists durch die Verzahnung von CRM, Social Media, Content und Fan-Events
Verfassung von zielgruppen- und plattformgerechten Texten & Captions