Aufgaben
1. Fachliche und personelle Führung der Mitarbeitenden, inklusive Einsatzplanung und Förderung einer positiven Feedbackkultur
2. Sicherstellung der Service-Level-Agreements (SLA), stabiler Prozesse im Filialbetrieb und frühzeitiges Erkennen von Risiken
3. Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Verkauf, Disposition und eCommerce sowie mit externen Transportpartnern
4. Gewährleistung einer hohen Produktivität durch Kosten- und Ressourcenmanagement sowie das Monitoring von Kennzahlen (KPIs)
5. Förderung, Weiterentwicklung und Einarbeitung der Teammitglieder sowie das Erkennen von Entwicklungspotenzialen.
Anforderungen
6. Nachgewiesene Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
7. Erfahrung in Logistik, Detailhandel oder eCommerce sowie gute Kenntnisse operativer Logistikprozesse
8. Hohe Sozial- und Führungskompetenz, Kommunikationsfähigkeit, eine Hands-on-Mentalität sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
9. Ein ausgeprägtes Verständnis für Omnichannel-Prozesse und die Fähigkeit, über den eigenen Verantwortungsbereich hinaus zu denken
10. Sicherer Umgang mit IT-Systemen im Logistikumfeld und ein Verständnis für die Steuerung mittels Kennzahlen (KPIs)