KundendienstmitarbeiterSachbearbeiter/in Kundendienst (100%)???? Rothrist ???? XXXLutzDie XXXLutz Unternehmensgruppe zählt mit über 370 Einrichtungshäusern in 13 europäischen Ländern und mehr als 25.700 Mitarbeitenden zu den größten Möbelhändlern der Welt. Mit einem Jahresumsatz von über 5 Milliarden Euro steht XXXLutz für Wachstum, Innovation und starke Perspektiven.Ihre AufgabenBearbeitung und Klärung eingehender KundenbeanstandungenTelefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden und LieferantenPrüfung, Erfassung sowie Nachverfolgung von AuftragsbestätigungenErstellung und Pflege von StatistikenSicherstellung und Überwachung der definierten Prozesse und AbläufeIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische oder logistische AusbildungErfahrung im Kundendienst oder in der Sachbearbeitung, idealerweise in der MöbelbrancheGute EDV-Kenntnisse sowie eine selbstständige und strukturierte ArbeitsweiseAusgeprägte Kommunikations- und OrganisationsfähigkeitenKundenorientiertes Denken und Freude am Umgang mit MenschenHohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität sowie VerantwortungsbewusstseinSehr genaue und zuverlässige Arbeitsweiseösischkenntnisse in Wort und Schrift von VorteilWir bietenModerne und effiziente ArbeitsmittelAttraktive AnstellungsbedingungenKontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere interne PersonalentwicklungMitarbeit in einem erfolgreichen, dynamischen und expandierenden UnternehmenSehr gute Entwicklungs- und KarrieremöglichkeitenUmfangreiche Zusatzleistungen im Rahmen unseres "ein X mehr für Sie"-Programms, u. a.: 1 zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag Mitarbeiterrabatte in unseren Filialen Vergünstigungen beim Tanken und Fahrzeugkauf Erweiterte Mutter- und VaterschaftsleistungenStarten Sie Ihre Karriere bei XXXLutz – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! jidddd858aa jit0521a jiy26a