Bist du ein Organisationstalent, das gerne die Fäden in der Hand hält? Hast du Freude am Kundenkontakt und möchtest die digitale Transformation eines der führenden Telekommunikationsunternehmen der Schweiz aktiv mitgestalten? Dann ist dies deine Chance!
Deine Mission:
In diesem Migrationsprojekt stellst du sicher, dass die Umstellung hochmoderner Daten-Services reibungslos verläuft. Du bist die zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, Technikern und dem Projektmanagement.
* Du kontaktierst Geschäftskunden, erklärst komplexe Migrationsvorhaben verständlich und führst technische Vorabklärungen durch.
* Du vereinbarst Umschalttermine, koordinierst den Einsatz der Vor-Ort-Techniker und behältst im Scheduler immer den Überblick.
* Du überwachst den Fortschritt der Umschaltungen, hakt bei Verzögerungen proaktiv nach und sicherst so den Projekterfolg.
* Bei komplexen Fragen arbeitest du eng mit den Location Manager zusammen und findest für jedes Problem eine Lösung.
Qualifikationen
* Eine kaufmännische Grundbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Du bist ein Profi am Telefon (MS Teams/Email), kannst dich zu den richtigen Ansprechpartnern durchfragen und überzeugst durch ein sicheres Auftreten.
* Du arbeitest methodisch, liebst sauberes Tracking und behältst auch bei vielen parallelen Tasks die Ruhe.
* Du hast ein Grundverständnis für Technik oder Telekommunikation (oder brennst darauf, es zu lernen).
* Stilsicheres Deutsch ist zwingend, gute Englischkenntnisse werden für die Dokumentation benötigt. (Französisch ist ein tolles Plus für den Austausch mit der Romandie!)
Warum dieser Job dein nächster Schritt ist:
* Du arbeitest in einem motivierten Team in Zürich, das geballtes Fachwissen vereint.
* Profitiere von modernen Arbeitsbedingungen mit 40% Homeoffice-Anteil.
* Übernimm Verantwortung in einem Projekt mit grosser Tragweite und wachse fachlich über dich hinaus.
* Ein langfristiger Einsatz bis Ende Jahr mit der Option auf Verlängerung.
Interessiert? Dann bewirb dich jetzt mit deinen vollständigen Unterlagen!
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