Description du poste Directement rattaché ou rattachée à la responsable administrative et financière, vous gérez et coordonnez le centre d’admission et de facturation (CAF) et l’ensemble des secrétariats médicaux du département. A la tête d’une équipe de près de 200 collaboratrices et collaborateurs, vous garantissez la qualité de l’accueil et des données d’admission dans les trois sites du DFEA : Maternité, Hôpital des enfants, Maison de l’enfance et de l’adolescence, pour les urgences (55’000/an), les hospitalisations (15’000/an) et les prises en charges ambulatoires (240’000/an), et répondez de la qualité, de l’exhaustivité et des délais de facturation des prestations. Vous assurez la qualité de la mise en œuvre des processus de secrétariat, d’admission et de facturation. Vous participez aux instances permanentes de la Direction des finances et à des commissions ou des groupes de projets institutionnels. Vous gérez ou participez à de nombreux projets d’amélioration continue (changement structure tarifaire par exemple).