QUALITÄTSSPEZIALIST (w/m)
als technischer Produktmanager
Unsere Kunden, die höchste Ansprüche an Qualität und Innovation stellen, verlassen sich auf die Spitzenleistung unserer Mitarbeitenden in der Entwicklung, Zulassung und Serienherstellung komplexer mechatronischer Geräte. Wir bieten ein spannendes Arbeitsumfeld in einer zukunftsorientierten Branche, in der fortschrittliche Technologien eine zentrale Rolle spielen. Neben der Arbeit im Team haben unsere Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich stetig weiterzuentwickeln. Zusammen mit unserer Schwesterfirma Brütsch Elektronik AG bilden wir die Inovu-Gruppe.
Unsere Firma in der attraktiven, grünen Region Frauenfeld liegt verkehrstechnisch günstig. Die S-Bahn-Haltestelle mit guten Verbindungen Richtung Winterthur-Zürich und Weinfelden-Kreuzlingen-Romanshorn ist lediglich 500 m von unserer Firma entfernt.
Ihr Aufgabengebiet
* Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenreklamationen inkl. Kommunikation mit internen Schnittstellen und externen Kunden
* Koordination und Moderation von interdisziplinären Problemlöseteams (nach 8D-Methode)
* Beurteilung von Fehlermeldungen und systematische Ursachenanalyse
* Prüfung und Freigabe von Rücklieferungen (inkl. Dekontaminationsunterlagen)
* Unterstützung bei der Weiterentwicklung von qualitätsrelevanten Prozessen und Abläufen
* Pflege und Prüfung qualitätsrelevanter Dokumente im regulierten Umfeld (nach ISO9001 bzw. ISO13485)
* Zusätzliche Aufgaben im Rahmen des technischen Produktlifecyclemanagement
Ihr Profil
* Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium
* Erfahrung in der Qualitätssicherung oder im Reklamationsmanagement (idealerweise im medizintechnischen oder regulierten Umfeld)
* Kenntnisse in Problemlösemethoden wie 8D, Ishikawa, 5Why, etc.
* Freude an der Lösungsfindung sowie strukturierter Ursachenanalyse
* Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit - auch bei der Moderation von Fachabteilungen
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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