Für "DICH" ist das Wohl des Gastes an erster Stelle. Zusammen mit Deinem Team sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf an der Reception und trägst zu einem unvergesslichen Gästeerlebnis bei! Leitung der gesamten Front-Office-Abteilung (Rezeption, Nightshift,) bei der Abwesenheit vom Front Office Manager Verantwortlich der täglichen Personalbesetzung, planen und zuweisen von Aufgaben Rekrutierung, Einarbeitung, Führung und Schulung der Mitarbeiter optimieren der bestehenden Prozesse Sicherstellen der "HEY"-igen Qualitstäts-und Gästeservicestandards Pflege und Betreuung des Front-Office-Programm (Opera Cloud V8) Überwachen des täglichen Front-Office-Geschäft Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem motivierten Team mit einem guten Betriebsklima Bereitstellung und Reinigung der Berufskleidung Mitarbeiterverpflegung Ausführliche und effektive Einarbeitung