Für unseren Kunden aus der Industriebranche, ein erfolgreiches und international tätiges Unternehmen mit hoher technischer Kompetenz und stabiler Marktposition, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst. In dieser spannenden Funktion übernehmen Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und internen Abteilungen. Sie sorgen dafür, dass Aufträge reibungslos vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung abgewickelt werden und tragen damit direkt zum Unternehmenserfolg bei.
Aufgaben
- Komplette Auftragsabwicklung von AZ (Offerte, Bestellung, Fakturierung)
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch, Englisch und Französisch
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen
- Unterstützung des Aussendienstes bei administrativen Aufgaben
Profil
- Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (SAP von Vorteil)
- Kommunikationsstark, kundenorientiert und teamfähig
Wissenswertes
- Beteiligung an externen Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Internationales Tätigkeitsfeld
- Garantiertes Hybrid- und Homeoffice-Arbeiten
- Moderner Arbeitsplatz