Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen engagierten Cluster Reservation Agent (a). Bei einem Wohnort ausserhalb von Interlaken und Umgebung besteht bei einer 100-prozentigen Anstellung nach der Probezeit die Möglichkeit, ein bis zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten.
* Annahme, Bearbeitung und aktiver Verkauf von Zimmerreservierungen anhand der Leading Hotels of the World-Standards für folgende Hotels: Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Interlaken, La Réserve Eden au Lac Zürich, Bellevue Palace Bern
* Preispolitik, Arrangements und Aktionen kennen und kompetentes Verkaufen am Telefon und via E-Mail
* Telefonische Beratung unserer Gäste
* Pflege der Systeme inkl. Online-Plattformen, Partner Extranets und Accounts in Protel
* Erstellung von individuellen Übernachtungsangeboten
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* Abgeschlossene Berufslehre EFZ im kaufmännischen Bereich oder in der Hotellerie
* Erfahrung in einer ähnlichen Position in der Luxushotellerie
* Sicherer Umgang mit MS Office und «Protel»
* Pflichtbewusstsein, Belastbarkeit, Flexibilität
* Bereitschaft zu Wochenenddiensten
* Ausgeprägte Gastgebereigenschaften
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
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* Mitarbeiter-Restaurant ohne Pauschalabzug
Mitarbeiter-Restaurant mit Produktverrechnung nach persönlichem Verbrauch
* Betriebliche Altersvorsorge
Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer überobligatorischen Vorsorge gemäss internem Reglement
* Gesundheitsförderung
Ergonomische Arbeitsplätze, vergünstigte Fitness-Abonnemente und Vieles mehr
* Weiterbildungsmöglichkeiten
Regelmässige Durchführung interner Weiterbildungen und finanzielle Unterstützung bei Bedarf
* Mitarbeiterrabatte
Übernachtungen in Partnerhotels zu reduzierten Preisen, Tennisplatzmiete, F&B Rabatte, regionale Vergünstigungen- wir bieten ein breitgefächertes Angebot für die Freizeitgestaltung
* Unterkunft für Mitarbeitende
Die Unterkunft befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel
* Parkplatz
Verfügbare Innen- und Aussenparkplätze zu vergünstigten Preisen