Mitarbeiter im Kundendienst (w/m) 100%
Ihre Aufgaben:
Telefonische und schriftliche Entgegennahme von Bestellungen, Anfragen und professionelle Verkaufsberatung unserer Versandhandelskunden (Private, Handel, Industrie und Export)
Auftragsbezogene Terminkoordination mit internen Stellen
Pflege der Kundenstammdaten
Bearbeitung der Sponsoringanfragen
Saveurs-Anträge (Kundenbindungsprogramm) erfassen
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
Planung und Nachbearbeitung der Läckerli Huus-Genusswelt-Führungen
Versandbearbeitung der internen und externen Briefpost
Ihr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einigen Jahren Berufserfahrung
Erfahrung im Verkauf Innendienst, Beratung und Kundenbetreuung
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am telefonischen Kontakt
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute mündliche ösischkenntnisse
Gute IT-Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office Programme
Unser Angebot:
Ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet in einem erfolgreichen Unternehmen
mit faszinierenden Produkten
Familiäres und dynamisches Arbeitsumfeld
Attraktive Sozialleistungen
Kostenlose Parkmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte in all unseren Filialen sowie weitere Goodies
Möchten auch Sie unsere süsse Erfolgsgeschichte mitprägen?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. jid0c979d2a jit0312a jiy26a