Pensum: 100%
Start: ab sofort oder nach Vereinbarung
Dauer: unbefristet
Arbeitsort: Bern
Hauptaufgaben
In dieser Funktion tragen Sie die Verantwortung für die personelle, organisatorische und fachliche Führung des Backoffice-Teams in der Agentur Bern, das aus sechs Mitarbeitenden besteht. Dies umfasst unter anderem die nachfolgenden Aufgaben:
Organisation des Teams, um reibungslose Prozesse zu gewährleisten
Sicherstellung einer einwandfreien Information und Kommunikation innerhalb des Teams, der Agentur sowie mit anderen Abteilungen
Aktive Team- und Mitarbeiterentwicklung sowie Förderung einer Lernkultur
Beitrag zur regionalen Prozessharmonisierung
Sie unterstützen das Team in den operativen Aufgaben wie beispielsweise:
Bearbeitung der mündlichen und schriftlichen Kundenanliegen rund um das Debitorenmanagement
Hilfestellung und Beratung von Kunden bei Fragen rund um den Fakturierungsprozess
Bearbeitung von elektronischen Rechnungsrückweisungen der Versicherungen und deren Nachbearbeitung
Manuelle Zahlungsverbuchungen sowie Bearbeitung von Fehlzahlungen und Rückzahlungen
Anforderungen
Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich oder als Medizinische/r Praxisassistent/in mit Weiterbildung im Bereich Führung
Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsfunktion
IT-affine Persönlichkeit mit sehr guten MS-Office-Kenntnissen
Erfahrung in der Administration von Arztpraxen oder im Krankenversicherungswesen von Vorteil
Gewinnende und begeisternde Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
Rasche Auffassungsgabe und vernetztes Denken
Strukturierte Arbeitsweise sowie Planungs- und Organisationsfähigkeit
Lösungs- und dienstleistungsorientiertes Handeln
Belastbarkeit und hohes Durchsetzungsvermögen
Integrität und Verlässlichkeit
Sehr gute Deutsch- und sehr gute Französischkenntnisse
Was wir bieten
40 Stunden Woche bei 100%
helle und moderne Büroräumlichkeiten
sehr gute ÖV-Anbindungen
5 Wochen Ferien, ab dem 50. Altersjahr 6 Wochen
private Unfallversicherung
Weitere Informationen
Wir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem sympathischen und kompetenten Umfeld.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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