Overview
Join to apply for the Spezialist Motor Claims (Fahrzeugexperten) - Expert Business Development (all genders) role at AXA
Winterthur / Smart Working | 80-100%
Möchtest du die Zukunft im Bereich Motor Claims (Schwerpunkt Fahrzeugexperten) aktiv mitgestalten und bei uns im Team mitwirken?
Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Spezialist Motor Claims (Fahrzeugexperten) - Expert Business Development (all genders) 80-100%
Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir eine flexible und belastbare Persönlichkeit. Hast du Freude an der Weiterentwicklung eines bedeutenden Bereiches und am damit verbundenen Innovationsmanagement? Wenn Du eine engagierte, motivierte und initiative Persönlichkeit bist, dann bist Du bei uns genau richtig. In dieser Rolle hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung unserer Zukunft mitzuwirken und einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung der Abteilung Motor Claims, der Nummer 1 im Schweizer Versicherungsmarkt, zu leisten.
Dein Beitrag
Responsibilities
* Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst Verbesserungsmassnahmen
* Du treibst eine kontinuierliche Weiterentwicklung und Innovationen im eigenen Bereich voran
* Du gestaltest aktiv diverse Projekte im und um den eigenen Bereich Fahrzeugexperten und stellst dabei die Umsetzung der eigenen Businessbedürfnisse sicher
* Du nimmst Teil in diversen Projekt- und Arbeitsgruppen sowie Fachmeetings
* Du arbeitest eng zusammen mit anderen Fachbereichen in der Sparte Motorfahrzeug z.B. IT, Entwicklerteams, Schadenbearbeitung, Produktmanagement, Angebot & Entwicklung etc.
Qualifications
* Prozessmanagement-Kompetenz: Erfahrung in der Entwicklung, Optimierung und Steuerung von Arbeitsprozessen (vorzugsweise mit Fachkenntnissen im Bereich Motorfahrzeuge)
* Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit, bestehende Abläufe zu analysieren, Schwachstellen zu identifizieren und effiziente Lösungen zu entwickeln
* Digitale Projektaffinität: Erfahrungen in der agilen Umsetzung von Projekten (Projekte eigenständig planen, Anforderungen beschreiben, koordinieren und umsetzen)
* Eine abgeschlossene höhere Ausbildung (HFV oder vergleichbar) ist wünschenswert
* Du bist ein Teamplayer, verfügst über eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, zeigst grosse Eigeninitiative und bist selbständiges Arbeiten gewohnt
* Hohe Kundenaffinität und Kundenverständnis sowie ausgezeichnetes Stakeholder Management auf Senior Level
* Du hast Freude an der Kommunikation und verfügst über stilsicheres Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich), weitere Fremdsprachenkenntnisse (primär Französisch) sind von Vorteil
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
Benefits
* Gesundheit: Eigenes AXA Gesundheitsmanagement, Massageangebote, diverse Sport- und Entspannungskurse, Healthmanagement Seminare, Ruheräume
* Mobilität: Erstattung von Halbtax-Abo, GA (anteilig), vergünstigter Bezug von Reka Checks, Rabatte bei Autokauf, -Leasing oder –Miete
* Job & Familie: 22 Wochen voll bezahlter Mutterschaftsurlaub, 8 Wochen Vollurlaub für den anderen Elternteil, betriebliche Familienzulagen, familienfreundliche Meetingzeiten, kostenloses Elterncoaching
* Weitere Vorteile: Swipoints, AXA Shareplan, vergünstigte Verpflegung, Rabatte für Shopping, Veranstaltungen und Freizeitangebote
* Versicherung: Rabatt bis zu 30% auf AXA-Produkte, Privatversicherung bei Berufs- und Nichtberufsunfällen
* Flexibilität und Freiräume: Flexible Arbeitsmodelle (Smart Working), Mindestens 5 Wochen Ferien, 2 Wochen Feriengeschenk alle 5 Jahre, flexibler Ferienkauf von bis zu 10 Tagen, 3 Tage Lernzeit
* Pensionskasse: Leistungen der Pensionskasse oberhalb des gesetzlichen Minimums, freie Wahl des Sparplans, flexible Pensionierung
Über AXA: Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst. Wir fördern dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Schließe dich uns an und gestalte deine Zukunft mit Know You Can.
Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
Full-time
Job function
Other
Industries
Insurance
Hast du Fragen? Elena Kohler, People Attraction & Relationship Management, steht dir gerne zur Verfügung. Bewerbungen über Personalvermittlungen werden nicht berücksichtigt.
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