Deine Verantwortung
1. Du bist die erste Anlaufstelle unserer Verteilzentrale und empfängst sowie betreust Gäste professionell und freundlich. Dabei führst du Besucher-, Badge- und Garderobenlisten zuverlässig.
2. Du betreust die Telefonzentrale und stellst sicher, dass die Verteilzentrale während der Arbeitszeiten jederzeit erreichbar ist.
3. Du bearbeitest eingehende Anfragen effizient und kompetent über TopDesk sowie über definierte Workflows, inklusive Rechnungsbearbeitung.
4. Du übernimmst Mitverantwortung bei der Lösungsfindung für Anfragen und beziehst bei Bedarf die zuständigen Fachstellen oder die Linie mit ein.
5. Du erledigst selbstständig Korrespondenzen in Deutsch, Französisch und Italienisch.
6. Du übernimmst vielseitige administrative Aufgaben wie Terminvereinbarungen, das Erstellen von Protokollen und Dokumenten sowie wertvolle Inputs zur kontinuierlichen Prozessoptimierung.
Dein Profil
7. Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen Bereich.
8. Du konntest bereits erste Berufserfahrung in einer gleichwertigen Tätigkeit sammeln.
9. Du hast sehr gute IT-Kenntnisse inkl. aller gängigen Office-Anwendungen.
10. Du zeichnest dich durch eine organisierte Arbeitsweise, guten Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten aus.
11. Du hast eine analytische Vorgehensweise und ein sehr gutes vernetztes Denken.
12. Du hast einen strukturierten, selbstständigen und zuverlässigen Arbeitsstil.
13. Du hast eine Affinität für logistische Prozesse.
14. Du sprichst fliessend Deutsch und hast von Vorteil Kenntnisse einer zweiten Landessprache und Englisch.
Unser Angebot
15. Personalrabatte von 10 bis 25% auf alle Produktgruppen, inkl. Manora Restaurants und Food Märkte
16. Aus- und Weiterbildungsprogramme für alle Stufen und Funktionen
17. 5 bis 7 Wochen Ferien
18. 3 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub & bis zu 4 Monate zusätzlicher unbezahlter Mutterschaftsurlaub möglich
19. Sabbatical von 1-6 Monate ab Vollendung des 3. Anstellungsjahres möglich
20. Firmeneigene Pensionskasse mit sehr solidem Deckungsgrad und überdurchschnittlicher Verzinsung des Sparguthabens
Bei Manor schätzen und leben wir Diversität. Bei der Gewinnung sowie Weiterentwicklung von Mitarbeiter*innen setzen wir uns dementsprechend für Chancengleichheit, Inklusion und die Förderung von Vielfalt ein.