Für eine Festanstellung bei unserem Kunden im Raum Bern suchen wir einen
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) - Patientenaufnahme
In dieser spannenden Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Patient:innen und Besucher:innen und tragen entscheidend dazu bei, dass der Empfangsbereich des Spitals freundlich, professionell und effizient funktioniert. Sie sorgen dafür, dass sich unsere Patient:innen willkommen fühlen und alle administrativen Abläufe reibungslos durchgeführt werden.
Dein neues Wirkungsumfeld
Freundlicher Empfang von Patient:innen, Besucher:innen und weiterer Kundschaft sowie kompetente Beantwortung von Anfragen
Sicherstellung der korrekten Erfassung und Pflege der Patient:innendaten sowie Überprüfung der Behandlungsfinanzierung
Drehscheibenfunktion zwischen Patient:innen, Ärzt:innen, Pflegepersonal und Verwaltung übernehmen
Bearbeitung allgemeiner administrativer Aufgaben wie Telefonvermittlung, Postverteilung und Dokumentenablage
Unterstützung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich eines dynamischen Spitalumfelds
Voraussetzungen
Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
Sicherer Umgang mit IT-Systemen (z. B. SAP, Epic, MS-Office)
Erfahrung im Gesundheitswesen oder im Bereich Krankenversicherungen von Vorteil
Hohe Sozialkompetenz, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
Verantwortungsbewusstsein, Diskretion und Flexibilität für wechselnde Arbeitszeiten, inkl. Wochenenddiensten
Sehr gute Deutschkenntn